Technicien SAV F/H

L'entreprise

Adossé au groupe européen CF Group, DEL SAS est une entreprise multisite industrielle et familiale à taille humaine (250 collaborateurs), spécialisée dans la fabrication et la distribution de matériels pour piscine. 

CF Group représente aujourd’hui un chiffre d’affaires de plus de 350 M € et plus de 1000 collaborateurs réunis autour de fortes valeurs : l’engagement, la confiance, l’ouverture, l’exigence, la proximité et l’agilité. Au sein du groupe, nos valeurs sont liées à une vision à long terme de pérennité de l’entreprise et de relations durables entre nos collaborateurs, partenaires et clients.

Résolument tournée vers l’innovation et la qualité, notre offre produits s’articule autour de 6 univers: Les Essentiels, Le Sur-Mesure, L’Entretien et le Traitement de l’eau, Le Bien-Être, les Solutions et l’IOT (solutions connectées).

Description du poste

Intégrer notre Service Technique de St Quentin Fallavier, c’est rejoindre une équipe passionnée qui accompagne chaque jour nos clients, partenaires et collaborateurs dans leurs projets.

Vous deviendrez un acteur clé de la qualité de nos produits et un référent technique.

Vos missions, si vous l'acceptez :

🎯 Avant-vente : être le conseiller expert

• Recommander les meilleures solutions techniques selon les besoins et contraintes terrain ;

• Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les références et faciliter les demandes clients.

🛠️ Après-vente : être le soutien technique incontournable

• Accompagner clients et commerciaux dans le dépannage du matériel ;

• Identifier des alternatives lorsque certaines pièces ne sont plus disponibles.
  Votre objectif : apporter la bonne solution au bon moment !

🧪 Technique & Qualité : être force de proposition

• Participer au référencement/déréférencement produits et remonter les problématiques qualité ;

• Réaliser des contrôles qualité et animer des formations internes ou externes.

🤝 Et parfois… mettre la main à la pâte

• Soutien ponctuel à l’atelier SAV en période de forte activité.

Profil recherché

🎓 Votre bagage

Vous disposez d'une formation technique en électromécanique ou électronique, et justifiez d’une expérience significative dans un environnement technique. Cette expérience sera indispensable pour réussir pleinement dans ce poste.

🧠 Vos compétences

Vous possédez de solides connaissances en hydraulique et en électronique et êtes à l’aise avec les outils numériques, notamment Excel, les logiciels de conception et les ERP.

💡 Vos qualités

Doté(e) d’un véritable sens du service et de l’esprit client, vous savez faire preuve de rigueur, d’autonomie et d’une bonne organisation.Curieux(se) et engagé(e), vous aimez apprendre, proposer des solutions et partager vos connaissances pour faire grandir l’équipe.

Salaire et Avantages :

Type de contrat : CDD de remplacement
Statut : Employé
Rémunération : 2000€ bruts par mois, selon expérience.
Prise de poste : Dès que possible !

🌟 Vos avantages :

• 💼 Participation pour récompenser votre implication.

• 🏥 Mutuelle d'entreprise pour une couverture santé optimale.

• 🚗 Indemnités de transport et tickets restaurants pour faciliter votre quotidien.

• 💻 Télétravail : Charte flexible pour un meilleur équilibre vie professionnelle / personnelle.

• 🎉 Comité d’entreprise 

Prêt(e) à relever ce défi ?

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez rejoindre une équipe dynamique, n'attendez plus pour postuler !

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#ExpertTechnique#AvantVente#AprèsVente
#Dépannage#Maintenance#QualitéProduit

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