Assistant d'accueil standardiste F/H

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  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Gouesnou

Qui sommes-nous ?

CHR Numérique a créé en 2013 "ePack Hygiene"; la toute première solution digitale HACCP pour faciliter les tâches administratives obligatoires des professionnels des métiers de bouche.

Avec un chiffre d’affaires proche des 13,5 millions d’euros d’ici fin 2019, 55 000 utilisateurs de sa solution et plus d’une centaine de collaborateurs, CHR Numérique s’impose aujourd'hui comme le leader européen sur le marché de l’HACCP digitalisée avec l'ambition de développer son activité à l’international.

Ce succès s'appuie sur une stratégie d'innovation et sur une organisation agile des équipes, qui ont su grandir au fur et à mesure de cette hypercroissance. Cette dynamique s'est accompagnée d'une forte augmentation des ressources humaines de l'entreprise nécessaire à la réussite de nombreux projets. L'un des atouts de CHR Numérique est la démarche d’accueil et d'intégration sur-mesure de ses nouveaux collaborateurs pour devenir de véritables experts à l’écoute de ses clients.

Votre métier: Bienvenue !

A l'accueil de l'entreprise, avec votre binôme, vous êtes la première personne que nos visiteurs rencontrent et la première voix que nos interlocuteurs entendent.

Votre dynamisme et votre bienveillance vous permettent de vous épanouir dans ce poste qui contient des missions variées avec un fort relationnel commercial.

Vous accueillez nos partenaires, nos fournisseurs, nos prestataires...En charge de la gestion du standard téléphonique, vous transférez les appels aux différents services de l'entreprise. Vous gérez le traitement des mails et des courriers entrants et sortants.

Vous prenez en charge la gestion des commandes de bobines des clients, vous intégrez les données clients dans le CRM en faisant preuve de rigueur et de méthodes afin de fiabiliser les procédures et ainsi répondre à la démarche permanente de "Satisfaction Client".

Votre disponibilité vous permet de vous organiser sur des horaires hebdomadaires alternées (8h30 à 16h30 /10h00 à 18h00).

Recrutement: Assistant d'accueil standardiste F/H chez CHR Numérique à Gouesnou

Si vous êtes !

Passionné(e) par la relation client, vous saurez mettre en oeuvre vos qualités relationnelles commerciales en vous appuyant sur vos aptitudes personnelles et sur vos compétences techniques.

Si le sens du service, la polyvalence, l'écoute et la rigueur s'associent parfaitement dans votre personnalité et dans votre projet professionnel, vous saurez rapidement intégrer ce poste qui vous permettra de vous épanouir dans un cadre de travail agréable et convivial.

Nous recherchons une personne capable de s'adapter rapidement à un environnement dynamique où la relation client est principalement téléphonique et pour une mission polyvalente intégrant des compétences en facturation.

Réf: 5b34850b-ba87-4287-fbdd-08d8a198e1e2

Le poste n'est plus à pourvoir.

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