Assistant(e) Administratif et commercial(e) F/H

L'entreprise

CHR Numérique développe et commercialise depuis plus de 10 ans, ePack Hygiène, une solution tactile permettant aux professionnels des métiers de bouche de réaliser leurs autocontrôles en matière d’hygiène et de sécurité alimentaire, de manière dématérialisée.

Depuis 2013, ePack Hygiène apporte à chacun de ses clients (restaurateurs, restaurations collectives, GMS, artisans etc…) un accompagnement sur-mesure facilitant leur mutation vers une démarche HACCP numérique.

CHR Numérique en quelques chiffres, c'est :

👫 200 collaborateurs

17 000 clients 🤝

💲 14.7 millions d'euros de CA en 2022

40 pays équipés dans le monde 🌏

Description du poste

Dans le cadre d'un renfort au sein de notre service clients/renouvellements, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) H/F. Dans le cadre de vos missions, vous serez en charge de : 

• Assurer le traitement des demandes clients
• Participer au suivi des indicateurs du service en alimentant les bases de données CRM
• Suivre les projets clients et planifier des ventes en collaboration avec les différents services
• Être garant du bon déroulement du dossier
• Assurer la complétude des dossiers administratifs
• Gérer les réclamations et impayés en collaboration avec les différents interlocuteurs

Profil recherché

Issu(e) d'une formation administrative et commerciale, vous possédez idéalement une première expérience réussie auprès d'une clientèle BtoB.

Dynamique et réactif(ve), votre rigueur et votre ténacité seront gages de réussite sur ce poste.
Doté(e) d'une forte aisance relationnelle, vous avez le goût du challenge et de la satisfaction client.

Réf: a9d87d76-b431-42dc-dcd6-08d93728325b