POSTE : Assistant(e) commercial(e) export H/F

Qui sommes nous ?

CHR Numérique développe et commercialise depuis plus de 10 ans, ePack Hygiène, une solution tactile permettant aux professionnels des métiers de bouche de réaliser leurs autocontrôles en matière d’hygiène et de sécurité alimentaire, de manière dématérialisée.

Depuis 2013, ePack Hygiène apporte à chacun de ses clients (restaurateurs, restaurations collectives, GMS, artisans etc…) un accompagnement sur-mesure facilitant leur mutation vers une démarche HACCP numérique.

CHR Numérique en quelques chiffres, c'est :

👫 200 collaborateurs

17 000 clients 🤝

💲 14.7 millions d'euros de CA en 2022

40 pays équipés dans le monde 🌏

Notre Projet !

Au sein de l'équipe Export, dans un service en plein essor, vous accompagnez les apporteurs d’affaires dans le développement de leur portefeuille clients, et participez à la conquête de nouveaux marchés et à la mise en place des process administratifs et commerciaux les encadrant.

Vous êtes le relais de nos apporteurs d'affaires et de nos partenaires commerciaux à l’international : vous gérez le suivi des prospects en intégrant dans l'outil CRM toutes les informations relatives à la prospection, et plus globalement aux actions auprès des prospects et des clients.

Vous gérez également le suivi administratif des dossiers (devis, commandes, factures) dans notre ERP, et réalisez les documents d’expédition et d’exportation du matériel.

En relation étroite avec les autres services de l'entreprise (service grand compte, responsables qualités, production, SAV…), vous partagez les besoins des clients afin de leur fournir des solutions conformes à leurs attentes, en respectant avec rigueur les processus internes, et ainsi répondre à la démarche permanente de "Satisfaction Client".

Vous êtes !

Passionné(e) par la relation client dans un contexte international, vous saurez mettre en œuvre vos qualités linguistiques et vos connaissances des process à l’export au bénéfice d’un service en plein essor.

Vous parlez parfaitement Anglais ET Allemand ou Néerlandais. Une troisième langue serait un plus (Espagnol, Portugais, Italien)

Vous avez le goût du challenge pour atteindre les objectifs, et avez le sens de l’organisation nécessaire à la gestion de tâches et missions variées au quotidien.

Vous êtes autonome, dynamique et positif(ve), et avez envie d’aller de l’avant ? Vous cherchez un projet innovant et stimulant dans lequel vous investir, participer au développement d’une activité en pleine croissance internationale, pouvoir apporter votre pierre à l’édifice ?

Alors, rejoignez -nous !

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