Responsable Qualité F/H

L'entreprise

CHR Numérique développe et commercialise depuis plus de 10 ans, ePack Hygiène, une solution tactile permettant aux professionnels des métiers de bouche de réaliser leurs autocontrôles en matière d’hygiène et de sécurité alimentaire, de manière dématérialisée.

Depuis 2013, ePack Hygiène apporte à chacun de ses clients (restaurateurs, restaurations collectives, GMS, artisans etc…) un accompagnement sur-mesure facilitant leur mutation vers une démarche HACCP numérique.

CHR Numérique en quelques chiffres, c'est :

👫 200 collaborateurs

17 000 clients 🤝

💲 14.7 millions d'euros de CA en 2022

40 pays équipés dans le monde 🌏

Description du poste

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Responsable Qualité F/H.

Sous la responsabilité de votre Chef des Ventes, vous êtes en charge de suivre le bon fonctionnement des paramétrages de notre solution chez nos clients, tout en assurant les formations ainsi qu'une activité de conseil et de support, en terme d'hygiène et de sécurité alimentaire. Vos missions sont les suivantes :

• Elaborer l’analyse fonctionnelle et le cahier des charges techniques des clients
• Effectuer des recommandations en termes d’hygiène et de sécurité alimentaire
• Assurer la formation des utilisateurs sur site, sur les différents modules et les matériels installés
• Garantir la validation et l’optimisation des paramétrages finaux en relation avec les services supports
• Assurer les remontées d’informations techniques et de dysfonctionnements
• Effectuer des rapports détaillés et mettre en place des plans d’actions correctives
• Participer à l’amélioration de la solution ePack Hygiene en lien avec le Pôle Produit

Profil recherché

Titulaire d’une formation de niveau bac +5 de type ingénieur agroalimentaire ou équivalent, vous justifiez d’une première expérience réussie dans le secteur des métiers de bouche (CHR, collectivités etc...). Vous disposez de bonnes connaissances en matière d’hygiène et de qualité, notamment les normes HACCP.

Animé(e) par le goût du terrain, vous disposez d'un excellent relationnel et d'un esprit entrepreneurial.

De nombreux déplacements sont à prévoir.

Réf: e41c0fcc-5766-45ba-8888-25a2e30c5296