Responsable Qualité Terrain F/H

L'entreprise

CHR Numérique développe et commercialise depuis plus de 10 ans, ePack Hygiène, une solution tactile permettant aux professionnels des métiers de bouche de réaliser leurs autocontrôles en matière d’hygiène et de sécurité alimentaire, de manière dématérialisée.

Depuis 2013, ePack Hygiène apporte à chacun de ses clients (restaurateurs, restaurations collectives, GMS, artisans etc…) un accompagnement sur-mesure facilitant leur mutation vers une démarche HACCP numérique.

CHR Numérique en quelques chiffres, c'est :

👫 200 collaborateurs

17 000 clients 🤝

💲 14.7 millions d'euros de CA en 2022

40 pays équipés dans le monde 🌏

L'équipe

Le pôle Opérations accompagne nos clients de la préparation de la solution Epack Hygiène jusqu’au traitement des incidents techniques. Au sein de ce pôle nos 20 Responsables Qualités Terrain accompagnent nos clients dans le paramétrage et la formation à l’utilisation d’ePack Hygiène.  

Le poste

Dans le cadre d'un remplacement nous recrutons un Responsable Qualité F/H pour accompagner nos clients sur les départements 69, 42 et 43.

Tu es en charge de suivre le bon fonctionnement des paramétrages de notre solution chez nos clients, tout en assurant les formations ainsi qu'une activité de conseil et de support en termes d'hygiène et de sécurité alimentaire. Tes missions sont les suivantes :

• Elaborer l’analyse fonctionnelle et le cahier des charges techniques des clients
• Effectuer des recommandations en termes d’hygiène et de sécurité alimentaire
• Assurer la formation des utilisateurs sur site, sur les différents modules et les matériels installés
• Garantir la validation et l’optimisation des paramétrages finaux en relation avec les services supports
• Assurer les remontées d’informations techniques et de dysfonctionnements

Profil recherché

Titulaire d’une formation dans le domaine de la qualité et/ou hygiène sécurité, tu as une première expérience réussie dans le secteur des métiers de bouche (CHR, collectivités etc...). Tu disposes de bonnes connaissances en matière d’hygiène et de sécurité alimentaire, notamment les normes HACCP.

Animé par le goût du terrain, tu es reconnu pour ton excellent relationnel.

Ce poste nécessite des déplacements au quotidien et tu bénéficieras d’un véhicule de fonction. Le permis B est donc nécessaire.

Tu te reconnais dans ce profil ? Alors rencontrons nous 🚀 !

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