Sales Development Representative F/H

L'entreprise

CHR Numérique développe et commercialise depuis plus de 10 ans, ePack Hygiène, une solution tactile permettant aux professionnels des métiers de bouche de réaliser leurs autocontrôles en matière d’hygiène et de sécurité alimentaire, de manière dématérialisée.

Depuis 2013, ePack Hygiène apporte à chacun de ses clients (restaurateurs, restaurations collectives, GMS, artisans etc…) un accompagnement sur-mesure facilitant leur mutation vers une démarche HACCP numérique.

CHR Numérique en quelques chiffres, c'est :

👫 200 collaborateurs

17 000 clients 🤝

💲 14.7 millions d'euros de CA en 2022

40 pays équipés dans le monde 🌏

L'equipe

Le rôle de l’équipe SDR (Sales Development Representative) est de générer des leads pour les commerciaux terrain et d’initier des relations avec des prospects. L’équipe de 5 personnes gère des leads entrants (inbound) et mène des actions de prospection sortante (outbound).

L’équipe a un rôle important car c’est elle qui alimente le pipeline commercial et qui permet de connaitre les attentes de nos prospects.

Le poste

Au poste de Sales Development Representative ton rôle sera de générer des leads, entrants et sortants, et d’alimenter le pipeline de vente. Tu travailleras en binôme avec des chargés d’affaires terrain.

Tu auras pour mission de planifier des rendez-vous ou des démos pour l'équipe commerciale. Pour cela tu interviendras sur :

Gestion des leads entrants (inbound)

• Répondre rapidement aux demandes entrantes des prospects via différents canaux de communication (e-mail, formulaire, téléphone, etc.)
• Qualifier les leads entrants en posant des questions pertinentes pour comprendre leurs besoins et leur niveau d'intérêt
• Diriger les leads qualifiés vers les membres appropriés de l'équipe commerciale pour un suivi plus poussé

Prospection sortante (outbound)

• Identifier et contacter des prospects potentiels
• Effectuer des recherches sur les prospects pour personnaliser les approches de vente.
• Qualifier les leads en fonction de critères prédéfinis
• Assurer le suivi de ton activité dans notre CRM (Salesforce)

Le profil recherché

Pour réussir dans ce rôle tu as une première expérience commerciale, idéalement auprès de professionnels. Tu es habitué à travailler quotidiennement avec un CRM. Une connaissance des métiers du CHR ou des réglementations HACCP est un plus.

Tu sais faire preuve de persévérance et tu as le goût du challenge. Tes capacités à créer du lien avec tes interlocuteurs et à convaincre seront tes atouts.

Rémunération fixe + variable.

Réf: e593dd47-6819-492b-b151-9ffefdfd77c2