Assistant ADV F/H

L'entreprise

Chez Cogelec, nous révolutionnons le monde du contrôle d’accès et de l’interphonie sans fil en France grâce à nos 4 marques Hexact, Intratone, Kibolt, et Rozoh. Fabricant français, nous possédons aujourd’hui 59 familles de brevet qui nous permettent de mettre la technologie au service de l’habitat collectif et tertiaire. Aujourd’hui nous employons 344 talents passionnés repartis entre notre siège, notre bureau de recherche & développement à Nantes, notre showroom parisien et nos filiales à Londres, Düsseldorf et Amsterdam.

Description du poste

Dans le cadre d'une forte activité nous recrutons un assistant ADV H/F dès que possible pour 6 mois.

Rattaché(e) au service ADV vous interviendrez en renfort sur plusieurs secteurs. 

Vos principales missions seront de :

• Traiter des commandes (contrôle des prix, saisie, modifications)
• Traiter des contrats clients (saisie, modifications, résiliations)
• Etablir la facturation du matériel /EA/ SAV
• Gérer des litiges (livraison, facturation, retours)
• Assurer un premier niveau de renseignements auprès des clients (délais, stock)
• Assurer le suivi des procédures administratives des expéditions (douane)

Profil recherché

• Au-delà du diplôme nous recrutons avant tout une personne à l’aise sur la gestion administrative au quotidien en suivant les dossiers de bout en bout avec rigueur. 
• Passionné(e) par la relation client et agile sur l’outil informatique, vous communiquez facilement auprès des différents services internes. 
• Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités rédactionnelles.
• Vous savez prendre du recul face à des situations parfois complexes.
• Une première expérience (alternance inclue) en tant qu’assistant(e) commercial ou ADV est essentielle sur ce poste !

Vous souhaitez rejoindre une équipe bienveillante et soudée ? Alors proposez votre candidature et rencontrons-nous !

Pourquoi rejoindre Cogelec ?

• Une intégration aux petits oignons par votre manager Amandine et son équipe
• Des horaires flexibles !
  
• Un package attractif grâce au paiement des heures supplémentaires
  
• Des tickets restaurant (carte Swile), un CSE, une conciergerie etc.
  
• Une charte de mobilité interne pour vos envies d'évolutions
  
• Une mutuelle familiale prise en charge à 80% par Cogelec et ça peu importe la taille de votre tribu
  
• Des locaux modernes et chaleureux
  
• Et surtout une entreprise en pleine ébullition avec des projets motivants !

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