Serveur(euse) H/F

L'entreprise

Agence d'emploi généraliste basée en Charente, plus précisément sur Cognac.

Cognac Intérim vous accompagne dans votre quête professionnelle.

Nous mettons en relation les clients et les candidats dans les domaines de la Restauration, du bâtiment, et de l'industrie technique.

Description du poste

Nous sommes à la recherche d'un Serveur(euse) dynamiques et passionné(e)s pour rejoindre l'un de nos restaurateur sur le centre-ville de Cognac. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) d'assurer un service de qualité tout au long de la journée, en accueillant les clients, en prenant les commandes et en veillant à leur satisfaction.

Vous serez en charge : 

• Accueil des Clients :

  • Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et les accompagner à leur table.
  • Fournir des informations sur le menu, les spécialités du jour et les promotions en cours.

• Prise de Commandes :

  • Prendre les commandes des clients de manière précise et efficace, en veillant à bien comprendre leurs préférences et leurs exigences.
  • Transmettre les commandes à la cuisine ou au bar dans les délais impartis.

• Service en Salle :

  • Servir les plats et les boissons aux clients avec courtoisie et professionnalisme.
  • Veiller à ce que les tables soient débarrassées et préparées pour les nouveaux clients.

• Conseil et Recommandations :

  • Conseiller les clients sur les choix de plats, les accords mets-vins et les suggestions du chef.
  • Répondre aux questions des clients et fournir des informations complémentaires sur les produits proposés.

• Gestion des Réclamations :

  • Gérer les réclamations des clients de manière proactive et efficace, en veillant à résoudre les problèmes rapidement et à leur satisfaction.

Conditions de Travail : 

• Prise de poste : Immédiate
• Poste à pourvoir en Intérim en vue d'une titularisation par la suite
• Horaires : 10h-15h / 18h30-22h30
• Fourchette Salariale : 11.65€ à 14.50€ brut (selon expérience)

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Profil recherché

Compétences Requises :

• Expérience préalable en service en salle, de préférence dans le secteur de la restauration (1 an minimum obligatoire)
• Excellentes compétences en communication et en relation client.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer les périodes d'affluence.
• Sens de l'organisation et attention aux détails.
• Flexibilité et disponibilité pour travailler en coupures, y compris les soirs, les week-ends et les jours fériés.

Qualités Personnelles :

• Souriant(e) et dynamique, avec une attitude positive.
• Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration avec les autres membres du personnel.
• Professionnalisme et respect des normes d'hygiène et de service.
• Passion pour la gastronomie et le service client.

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