Technicien de maintenance informatique F/H

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  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Douarnenez

L'entreprise

Expert français de la conserve de poissons haut de gamme (140 M€ de CA - 800 collaborateurs), la Maison CHANCERELLE, plus ancienne conserverie de sardines encore en activité au monde (fondée à Douarnenez en 1853), est une entreprise en forte croissance.

A travers sa marque principale « Connétable », elle a su préserver son savoir-faire depuis plus de 165 ans, tout en répondant aux exigences de l’Industrie Agroalimentaire.

Investie de valeurs fortes, cette société familiale et indépendante doit son succès notamment à sa passion pour le produit et à sa capacité à allier tradition, qualité et innovation.

Description du poste

Dans le cadre d’un remplacement, nous recrutons en CDI un.e :

Technicien.ne de maintenance informatique (H/F)

Au sein de notre service Informatique composé de 5 personnes, vous êtes rattaché(e) au Responsable Systèmes d’Informations et prenez en charge l’assistance aux utilisateurs.

Vos principales missions seront :

  • De répondre aux problématiques utilisateurs : assistance téléphonique et suivi des tickets de demandes d’intervention
  • D’assurer la maintenance, l’installation et la configuration du parc PC, des imprimantes, de la téléphonie, du parc Raspberry PI, des outils de visioconférence, des routeurs, …
  • D’assurer la maintenance et le dépannage sur les logiciels bureautiques notamment Microsoft Office 365
  • De réaliser une veille technologique sur le matériel et les logiciels
  • De rédiger des procédures
  • D’assurer les remplacements de votre collègue sur la partie infrastructure et serveurs

Profil recherché

Vous avez une expérience de 2 ans minimum en support informatique, avec idéalement une expérience en hotline. Habitué.e à travailler dans des environnements multi-métiers, idéalement industriels, vous saurez être à l’écoute pour comprendre les problématiques de chacun et leurs contraintes industrielles et métier. Vous serez amené.e à intervenir sur nos sites industriels en respectant les consignes d’hygiène et de sécurité.

Vous maitrisez :

  • L’administration Windows 10
  • L’administration Raspberry PI
  • L’administration Office 365 et ses outils collaboratifs
  • Windows Server
  • Infrastructure, Vlan, Wifi

Reconnu.e pour votre sens du service client, vous savez vous montrer pédagogue mais aussi persévérant pour trouver des solutions aux problèmes de vos collègues. Votre capacité à allier réactivité et bonne humeur, vous permettra de réussir pleinement dans ce poste et de vous intégrer à une équipe SI dynamique.

Vous souhaitez rejoindre un département stratégique pour la Maison CHANCERELLE et vous investir au sein d’une entreprise où les valeurs humaines sont essentielles ?

Rejoignez-nous !

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Le poste n'est plus à pourvoir.

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