Responsale de service_RCT médical/Ref 89 F/H

Contexte

 

Description du poste

🎯 Missions Principales : 

 

✅ Management d’équipe pluridisciplinaire

• • Animer et encadrer une équipe composée de profils médicaux et administratifs, en favorisant la cohésion et l’engagement collectif.
  • Développer une dynamique collaborative entre les différents métiers pour optimiser la performance du service.

✅ Coordination et harmonisation des pratiques

• • Piloter la mutualisation des activités avec les équipes médicales des autres sites du périmètre Nord-Ouest, en veillant à l’harmonisation des processus et des bonnes pratiques.
  • Garantir la coordination transversale avec les autres services pour une gestion fluide des dossiers et des flux.

✅ Pilotage opérationnel et performance

• • Assurer le suivi des objectifs du pôle (traitement des dossiers, respect des indicateurs CPG, adéquation charges/ressources) et proposer des actions correctives si nécessaire.
  • Optimiser l’allocation des ressources (humaines, matérielles, budgétaires) pour répondre aux enjeux du service.

✅ Lien fonctionnel avec le pôle TRAM RCT médical

• • Servir d’interface privilégiée entre le service RCT médical et les pôles TRAM RCT, afin de fluidifier les échanges entre les équipes médicales et médico-administratives du périmètre Nord-Ouest.
  • Contribuer à l’amélioration continue des processus et à la montée en compétences des équipes.

✅ Pilotage stratégique et reporting

• • Superviser l’activité du service en mettant en place des outils de suivi (tableaux de bord, indicateurs de performance).
  • Rendre compte régulièrement à la direction sur l’avancement des projets, les résultats obtenus et les axes d’amélioration identifiés.

 

 

Profil recherché

Peuvent postuler les agents de niveau 5C à 7 (selon profil) en situation de management ou ayant une expérience dans le management.

 

Ce poste est fait pour vous, si :

 

Compétences Clés

• Management : Expérience confirmée en encadrement d’équipes.
• Gestion de projet : Maîtrise des méthodologies de pilotage (cycle de projet, indicateurs à suivre, reporting).
• Relationnel : Diplomatie, pédagogie, force de proposition, coordination d’acteurs et d’interlocuteurs variés.
• Analyse de données : Capacité à identifier les données à suivre et à les exploiter pour prioriser les actions ; capacité à proposer des tableaux de pilotage.

Qualités Humaines

• Leadership : Capacité à fédérer des expertises variées autour d’objectifs communs.
• Agilité : Adaptation à un environnement en transformation (ex : rapprochement médical/administratif).
• Esprit d’initiative : Proposition de solutions innovantes pour améliorer les processus.

 

Conditions de travail :

🌟Rémunération : Niveau 6 (coefficient 345) ou niveau 7 selon profil.

📍 Lieu de travail : La Tour - Rennes

 

📞 Ce poste vous intéresse ? Vous pouvez contacter : 

Caroline GERARD : reponsable d'unité (02 22 93 28 09)

Elsa GANDAREZ : responsable administratif (02 99 67 14 60)

 

📩Candidature

Les candidatures, CV et lettre de motivation ou formulaire de candidature interne, doivent nous être adressées au plus tard le 12 novembre 2026 à midi.

Les entretiens de motivation auront lieu semaine 47 ou 48.

 

Une sélection sur dossiers des candidatures pourra être effectuée avant toutes autres modalités de recrutement. 

 

👉Pensez à prévenir en parallèle votre responsable. 

 

La personne retenue devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d’Information de l’organisme et au respect des règles de déontologie.

Dans le cadre de sa politique diversité, la CPAM d’Ille-et-Vilaine veille à l’égalité Femmes/Hommes et étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Réf: 7eafb047-9db1-476d-824e-93ab5d2dda8b