Alternant Chargé de Marketing F/H
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Type de contrat : Alternance - 12 mois
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Quimper
L'entreprise
Depuis 80 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.
Chaque jour, plus de 700 collaborateurs s'engagent auprès des assurés de la CPAM du Finistère pour faciliter l'accès aux droits et aux soins, prendre en charge leurs dépenses de santé, et les accompagner dans la préservation de leur santé.
"Agir ensemble, protéger chacun" est notre signature !
Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors rejoignez-nous !
Pour aller plus loin : cliquer ici
Description du poste
Rejoignez l’équipe du service Marketing !
Dans le cadre d’un contrat d'apprentissage, vous serez intégré au service Marketing sur le site de Quimper.
Vous avez le sens de l'écoute et du service client ? Vous êtes à l’aise avec les outils de bureautique, vous savez vous adapter, être créatif et polyvalent ? Vous savez travailler en équipe ? Vous bénéficiez d'une aisance relationnelle, d’une expérience dans la relation téléphonique et/ou dans l’animation et êtes à l'aise avec la promotion des technologies numériques ?
https://www.ucanss.fr/salaries-de-la-secu/travailler-dans-linstitution
Au sein d’une équipe solidaire et attachée à la Relation client vous :
- Assurez une veille sur les campagnes mailing menées au niveau national et en informez les services concernés,
- Réalisez des enquêtes de satisfaction locales : création du questionnaire, exploitation des résultats et réalisation d’une synthèse
- Rédigez des articles pour une newsletter
- Réalisez des posts sur le réseau interne à l’entreprise
- Accompagnez les assurés dans l’usage des services numériques et l’utilisation du compte ameli, soit individuellement par téléphone, soit en animant un atelier collectif
- Accompagnez le déploiement du plan marketing local et les offres de services définies au niveau national
- Participez à des actions de Marketing auprès de nos publics : salon des étudiants, animation escape Game, webinaire, etc.
- Participez à l’entraide dans le service et à l’aide inter services
Vous devrez vous assurer que les mesures de la Politique de Sécurité du Système d'Information (PSSI) seront bien mises en œuvre dans le processus dont vous serez responsable.
Profil recherché
Vous êtes en études dans une école de marketing, ou de techniques commerciales
Dans l’idéal :
- Vous êtes à l’aise dans l’expression orale et écrite, avec une bonne capacité de synthèse
- vous maîtrisez les applications bureautiques, Canvas serait un plus
- Vous connaissez la méthodologie Marketing : analyse du marché, segmentation, mise en œuvre d’actions marketing et évaluation des performances…
- vous avez des qualités relationnelles et êtes en capacité d’aller vers nos publics
- vous avez des qualités pédagogiques pour accompagner les usagers dans l’utilisation des téléservices
- vous êtes autonome, réactif et curieux de l’actualité de l’assurance maladie
- vous avez le permis B
Vous serez formé(e) par l’équipe en alternant des temps d’apprentissage et de tutorat avec un chargé de marketing expérimenté.
- Contrat d’apprentissage
- 36h hebdomadaires du lundi au vendredi
- Rémunération : en fonction de votre âge et de votre formation
- Tickets restaurants à hauteur de 11€51 / jour travaillé
- Participation au transport collectifs à hauteur de 75%
La convention collective applicable est la convention collective du personnel des organismes de Sécurité sociale du 8 février 1957 (Ucanss.fr)
Adressez votre CV et votre lettre de motivation avant le 25 mai 2026
Réf: 5e72bf26-c846-4d8d-9ccb-e3554ab26df1
