Agents d'accueil (H/F)
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Etablissement : Camping Les Albères - Cybèle Vacances
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Type de contrat : CDD - 5 mois
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Laroque-des-Albères
Cybèle Vacances
Situé dans un paradis verdâtre et localisé à moins de 10 km des belles plages de Méditerranée d’Argelès-sur-Mer dans la région Languedoc-Roussillon (Pyrénées orientales) et, à moins 1km du village de Laroque-des-Albères, le camping Les Albères**** est ouvert au public d'avril à septembre. Le site regroupe 288 emplacements dont 260 locatifs, différentes infrastructures de loisirs et une multitude de gammes locatives.
Description du poste :
Le groupe d'hôtellerie de plein air Cybèle Vacances recherche pour son Camping Les Albères ****, 4 étoiles, situé à Laroque-des-Albères un/une agent d'accueil du 17 avril 2023 au 17 septembre 2023
Missions :
- Accueil physique et téléphonique des clients.
- Effectuer les réservations, enregistrer les arrivées et les départs. (Check in/ check out)
- Renseigner la clientèle sur les conditions de leur séjour.
- Proposer et vendre les prestations.
- Contrôle des encaissements.
- Gestion du courrier
- Tenue de la caisse
- Gestion des Tour Opérateur, des Comités D'Entreprise, VACAF : (paramétrage, réservations, facturation)
- Respecter les consignes et les méthodes données par les directions
Profil recherché :
SAVOIR ETRE :
- Polyvalent.e
- Ponctuel.e
- Rapidité d'exécution
- Organisé.e
- Souriant.e
- Vigilient.e
- Rigoureux.euse et consciencieux.euse
- Prise d'initiative
- Sens du relationnel et sens de l'amabilité
SAVOIR FAIRE :
- Organisation méthodique du travail
- Respecter les consignes de travail et les plannings
- Communiquer avec son équipe et l'ensemble du personnel
- La connaissance du logiciel Resalys est un plus.
Notre devise : « des campings riches en sourires »
Informations pratiques :
Niveau de formation : BTS Tourisme ou équivalent.
Expérience : minimum 3 ans d'expériences dans le milieu du tourisme.
Réf: ef99c628-f265-4b3f-830f-b3afc4278e0b
Le poste n'est plus à pourvoir.