Chargé(e) de SAV (H/F)

QUI SOMMES NOUS ?

Le secteur du transport et de la logistique n'a aucun secret pour vous ? Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et êtes à la recherche d’une nouvelle opportunité dans un environnement en mouvement ?

➡️ Alors vous êtes le/la chargé(e) de SAV que nous recherchons pour rejoindre nos équipes de l’agence TRANSPORTS FARGIER basée sur le MIN de RUNGIS ❗

Présent depuis plus de 50 ans sur le territoire européen et acteur majeur du transport de produits frais, notre Groupe compte désormais 50 agences et ne cesse d’avoir pour objectif de placer l’Humain au cœur de son activité. 

LE RÔLE QUE VOUS OCCUPEREZ 💻

Au sein du service administratif, vous serez en charge de traiter les anomalies en réception, livraison et d'en analyser les causes.

En ce sens, vous aurez pour missions de constater et traiter les litiges et anomalies, de rechercher des solutions et de suivre les livraisons et les réclamations des clients. Vous devrez donc être en mesure de renseigner les clients et de prendre en charge un dossier dans son intégralité.

Afin de mener à bien vos missions, vous serez en relation permanente avec le service exploitation et le service comptabilité. Ce poste nécessite également d’avoir une position de bon sens et de défense de nos intérêts.

Enfin, vous veillerez au bon respect des procédures mises en place.

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS 📋

✏️ Un CDI pour une longue aventure à nos côtés ;

✏️ Une prise de poste à temps plein (35H) : 

✏️  Horaires : du mardi au samedi (9H00 - 17H00) 

✏️  Rémunération : 24k€ brut annuel + tickets restaurant + mutuelle avantageuse. 

✏️ Poste à pourvoir de suite. 

VOTRE PROFIL 👈

Idéalement vous êtes issu(e) de formation supérieure en transport et logistique et vous justifiez d’une première expérience sur un poste similaire dans un environnement en lien avec le transport et sa réglementation.

Méthodique et rigoureux(se), vous faîtes preuve de réactivité. 

Vous avez une capacité accrue à communiquer avec les équipes et votre persévérance vous permet de mener à bien vos missions.

De plus, vous maîtrisez les outils bureautiques.

🚩 Dans le cadre de sa politique diversité, le Groupe étudie à compétences égales toutes les candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.

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