Assistant(e) Marketing Franchise F/H

Rejoignez le Groupe DESSANGE International !

Leader mondial de la beauté globale, le groupe DESSANGE International accompagne près de 2 000 salons dans le monde à travers ses marques emblématiques DESSANGE et Camille Albane.

Afin de renforcer l'accompagnement de notre réseau de franchisés en France et d'améliorer continuellement notre offre de service en marketing, nous recherchons un(e) Assistant(e) Marketing Franchise (H/F).

Au sein de l'équipe Marketing Franchise, vous contribuerez au déploiement des actions marketing du réseau et serez l'un des interlocuteurs privilégiés des franchisés au quotidien.

Vos missions

Accompagnement quotidien des franchisés

• Etre l’interlocuteur des franchisés pour l’ensemble de leurs besoins en visibilité locale et auprès de leurs clientes
• Créer, produire et mettre en place leurs supports marketing et communication (campagne d’affichage, flyers, communication vitrine, sms marketing…)
• Conseiller les salons et mettre en œuvre les opérations selon les objectifs définis (trafic, augmentation fiche moyenne, fidélisation…)
• Accompagner les salons dans l'utilisation des outils marketing mis à leur disposition
• Assurer un suivi rigoureux des demandes et veiller à leur bonne résolution.
• Identifier les problématiques récurrentes et proposer des pistes d'amélioration.

Mise à jour des outils et reporting

• Produire des tableaux de bord simples de suivi de l'activité 
• Consolider les retours des franchisés sur les campagnes et outils déployés.
• Gestion comptable : facturation et suivi fournisseurs
• Veille concurrentielle : participer à l'amélioration continue des process marketing et des outils proposés en local.

Déploiement des campagnes marketing nationales

• Construire un plan d’animation annuel et assurer la diffusion des kits et outils marketing auprès du réseau.
• Accompagner les franchisés lors des temps forts commerciaux et marketing.
• Veiller à la bonne compréhension et à la mise en œuvre des dispositifs proposés.

Projet à venir - Pilotage de la plateforme Web-to-Print 

Dans le cadre du déploiement d'une nouvelle plateforme de communication destinée aux franchisés :

• Participer à la mise en œuvre et à l'administration de la plateforme Web-to-Print.
• Être l'interlocuteur privilégié des salons pour son utilisation et s’assurer de l’adhésion du réseau.
• Accompagner les franchisés dans leurs commandes de supports marketing.
• Être l’interlocutrice du prestataire de la solution (suivi bug, amélioration…)
• Suivre les indicateurs d'utilisation et proposer des actions visant à favoriser son adoption par le réseau.

Support transverse aux projets digitaux et développement BtoB

• Participer à la mise à jour et au suivi de contenus digitaux (sites internet, réseaux sociaux).
• Contribuer à l'organisation de campagnes ou événements liés au développement du réseau (webinaires, journées découverte, etc.).
• Participer à la préparation de supports de communication et de présentation destinés aux prospects franchisés.

Profil recherché

• Bac +2 à Bac +3 en marketing, communication ou commerce.
• Une première expérience (alternance comprise) en marketing opérationnel, relation client, animation réseau est souhaitée.
• Bonne maîtrise du Pack Office, notamment Excel, PowerPoint et Outlook.
• Qualités rédactionnelles et orales.
• Bonne capacité d'organisation. 

Intéressé(e) par ce challenge ? N'hésitez plus et postulez dès maintenant !

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