Enseignant Développement relation client et vente conseil BTS MCO F/H

L'entreprise

Le Groupe Diderot Éducation est aujourd’hui un des groupes leaders de l’enseignement privé en France. Il se distingue par l’encadrement des jeunes à travers la pédagogie de projets et par les valeurs qu’il revendique.

Diderot Education se déploie sur 10 Campus représentant plusieurs écoles :

• le Cours Diderot : dispensant des formations en BTS, en bachelors 3ème année, et en Masters ;
• l'EDNH : École spécialisée dans la Nutrition du Bac +3 au Bac+5 ;
• l'EGPN : École spécialisée dans l'environnement et l'expertise naturaliste ;
• Magellan Business School : École spécialisée dans le Tourisme et le Commerce ;
• Arketypa : École spécialisée dans les services support de l'Entreprise ;
• E-Diderot : École de formation en e-learning.

Description du poste

Nous recherchons un(e) enseignant(e) en Développement de la Relation Client et Vente Conseil (H/F) pour intégrer notre équipe pédagogique. Vous serez responsable de l’enseignement des principes de la relation client et de la vente conseil auprès de nos étudiants en BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).

Le poste est à pourvoir en présentiel au campus de Montpellier, à la rentrée de septembre 2024.

Missions principales :

• Dispenser des cours théoriques et pratiques sur le développement de la relation client et la vente conseil.
• Enseignement hebdomadaire.
• Élaborer et mettre en œuvre des méthodes pédagogiques adaptées aux besoins et aux niveaux des étudiants.
• Former les étudiants aux techniques de gestion de la relation client et de la vente.
• Enseigner la planification des stratégies de vente pour optimiser la performance commerciale et la satisfaction client.
• Aborder les aspects liés à la fidélisation des clients et à l’utilisation des outils CRM.
• Superviser les projets et travaux pratiques des étudiants, les accompagner dans leur apprentissage et évaluer leurs compétences.
• Contribuer à la vie de l’établissement en participant à des projets transversaux.

Volume hebdomadaire 6 heures par semaine.

Profil recherché

• Formation : Titulaire d’un BAC+2 minimum en commerce, marketing, gestion ou domaine connexe.
• Expérience : Expérience professionnelle significative en relation client et vente conseil, idéalement avec une expérience en formation.
• Compétences :
  • Capacité à créer un environnement de classe stimulant et engageant : vous pratiquez une pédagogie active (classe inversée).
  • Aptitude à adapter les méthodes d’enseignement aux différents niveaux des étudiants.
  • Compétences interpersonnelles et capacité à travailler en équipe.
  • Compétences en gestion de projets éducatifs et en organisation d’événements pédagogiques.
  • Sens de l'organisation, rigueur et autonomie 
  • Plaisir à transmettre ses connaissances 

Réf: ee8c5971-941f-4a59-ac3f-38580333861c