Enseignement(e) en gestion de la relation clientèle touristique F/H

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Publiée le 21/05/2026

  • Etablissement :  Diderot Education - Campus de Toulouse

  • Type de contrat :  Indépendant

  • Temps de travail :  Temps partiel

  • Lieu Toulouse

  • Salaire 35 EUR (€) - 35 EUR (€) / heure

L'entreprise

Le Groupe Diderot Éducation est aujourd’hui un des groupes leaders de l’enseignement privé en France. Il se distingue par l’encadrement des jeunes à travers la pédagogie de projets et par les valeurs qu’il revendique.

Diderot Education se déploie sur 8 Campus représentant plusieurs écoles :

  • le Cours Diderot : dispensant des formations en BTS, en bachelors 3ème année, et en Masters 
  • l'EDNH : École spécialisée dans la Nutrition du Bac +3 au Bac+5 
  • l'EGPN : École spécialisée dans l'environnement.

Description du poste

Nous sommes à la recherche d'un(e) enseignant(e) en Gestion de la Relation Clientèle Touristique (H/F) passionné(e) et expérimenté(e) pour intégrer notre équipe pédagogique à la rentrée de septembre 2026.

Vous contribuerez à la contruction de compétences des étudiants en lien avec l'accueil, le conseil, la vente et le suivi de la clintèle ainsi que l'accompagnement des touristes. 

 

Le poste est à pourvoir en présentiel, au campus de Toulouse auprès de nos étudiants en BTS Tourisme.

 

Missions principales : 

  • Élaborer et mettre en oeuvre des méthodes pédagogiques adaptées aux besoins et aux niveaux des étudiants
  • Évaluer régulièrement les progrès des étudiants par le biais de contrôles continus et d'examens
  • Participer à l'élaboration des contenus pédagogiques et des supports de cours
  • Accompagner les étudiants dans la réalisation de leurs stages et projets professionnels
  • Contribuer à la vie de l'établissement en participant à des projets transversaux

 

Compétences principales : 

  • Enseigner les différentes méthodes de vente de prestations touristiques en présentant la diversité des lieux
  • Enseigner les capacités à mettre en oeuvre une communication efficace selon les attentes de la clientèle touristique via des techniques de vente et de marketing
  • Enseigner les différents outils professionnels de consultation, de vente, de réservation, de suivi de clientèle et d'accompagnement des touristes

Profil recherché

  • Titulaire d'un BAC+3 minimum
  • Diplômé en tourisme
  • Expérience dans un poste au contact de la clientèle soit en tant que commercial soit au service client après-vente
  • Expérience souhaitée en agence de tourisme ou voyage au contact de la clientèle
  • Capacité à créer un environnement de classe stimulant et engageant : vous pratiquez une pédagogie active (classe inversée)
  • Aptitude à adapter les méthodes d'enseignement aux différents niveaux des étudiants
  • Compétences interpersonnelles et capacité à travailler en équipe
  • Sens de l'organisation, rigueur et autonomie 
  • Plaisir à transmettre ses connaissances 

Réf: f9aa0d4d-c760-4896-8a23-5fdbb7ae0347

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Enseignement(e) en gestion de la relation clientèle touristique F/H

Diderot Education - Campus de Toulouse
Indépendant
Temps partiel
Toulouse
35 EUR (€) - 35 EUR (€) / heure

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Aucun transfert hors de l’Union Européenne ne sera opéré.

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