Customer Experience Member Italie (F/H)

Type de contrat :  CDI
Temps de travail :  Temps plein
Localisation :  Saint-Grégoire

Pour quoi faire ?

Vous êtes l'interface de nos clients en en Italie et en France. Dans ce cadre, vous :

  • Assurez la formation des clients aux produits Dolmen
  • Construisez avec les clients les plans d’animation commerciale et les opérations de collecte en fonction de leurs objectifs,
  • Paramétrez les configurations dans la plate-forme Dolmen,
  • Analysez et formaliser les bilans d’opérations
  • Suivez la croissance et la qualité des bases de données clients et les résultats de campagnes,
  • Assurez le reporting client.

Et vous ?

Vous êtes SOFT !

  • Simple
  • Ouvert aux autres et au monde
  • Focus sur vos clients et vos missions
  • Technophile et passionné par l'innovation

Vous êtes curieux/se, rigoureux/se, autonome et souhaitez vous investir dans une structure jeune et dynamique proposant des solutions innovantes. 

Vous avez une formation supérieure dans le domaine marketing ou commercial. 

Vous parlez italien et français couramment.

Ou vous justifiez d'une première expérience et cherchez à étoffer votre CV. 

Vous êtes motivé par le projet, êtes doté d'un excellent relationnel et apprenez vite.


Vous vous reconnaissez dans ce poste ? N'attendez plus, postulez !


Dolmen est une entreprise Handi-engagée ! A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux candidats en situations de handicap. 

Qui sommes-nous ?

Bien que les magasins représentent toujours 95% des ventes (et donc seulement 5% pour l’e-commerce), Google, Amazon ou Facebook me connaissent mieux que mes commerçants de proximité ! 

Dolmen édite une plate-forme SaaS de marketing client local qui apporte de la connaissance client aux acteurs du retail pour créer, avec leurs consommateurs, une relation de proximité durable. Mettre le digital au service de l’humain. 

Rejoindre Dolmen aujourd’hui, c’est aussi participer à une aventure humaine ! Au delà des compétences métiers, votre personnalité est primordiale ! 

Dolmen est en mouvement perpétuel et nous recherchons des personnes engagées et passionnées par leur domaine afin d’accompagner au mieux notre croissance. 

Des collaborateurs désireux d’innover et de travailler en équipe pour le succès de nos clients.

Vous partagez notre vision ? Venez prendre part à cette révolution de la relation client.

Réf: 9509fbe5-9c8a-4353-8f7c-188fdd5637c0


Le poste n'est plus à pourvoir.

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