Assistant d'exploitation F/H

Notre entreprise

Venez rejoindre Gaël du Jonchay et son équipe pour une belle aventure.

Notre camping 4 étoiles est situé à Saint-Malo, dans le quartier sud de Quelmer, non loin de l’estuaire de  la Rance. Il est implanté sur un parc clos de 6 hectares agréablement boisé autour d’un château de style romantique.

Nous proposons à nos clients différents types d’hébergements : mobile-homes, cabanes Lodge, Cottages Malouins et emplacements de camping. Nous disposons également d’une piscine couverte et d’un parc aquatique extérieur ainsi qu’un bar-snack, d’une crêperie et d’une épicerie. 

Le poste

En intégrant le Domaine de la Ville Huchet, vos missions seront :

• Accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement
• Paramétrer le logiciel de réservation et gérer les tours opérateurs
• Superviser et coordonner les activités du personnel de la réception
• Effectuer les tâches administratives (réservations, traitement du courrier, planification ménage...) et comptables (facturation, encaissement, ...) des dossiers clients
• Gestion des questionnaires qualité (Olakala) et suivi de la satisfaction client
• Gestion et suivi des réseaux sociaux ainsi que des avis en ligne (Tripadvisor, Facebook, Zoover etc.)

 Vous travaillerez avec les logiciels suivants : E-season, Resalys, Pack office et 1-check

Nous vous proposons:

Un CDI à compter du 15 octobre 2018

35h/semaine modulé (Travail les week-ends sur la période avril- septembre avec 1 jour et demi de repos/semaine)

Rémunération : selon profil 

Vous travaillerez à Saint-Malo au camping de la ville huchet de mars à septembre, puis votre bureau sera situé au Domaine des Ormes à Epiniac sur l'autre période. 

Votre profil

Vos atouts:

• Vous avez une expérience  de 5 à 8 ans en réception de préférence en hôtellerie de plein air
• Vous parlez anglais couramment voire l’allemand ou l’espagnol
• Vous avez déjà paramétré un logiciel de réservation
• Vous maîtrisez les réseaux sociaux  
• Vous avez des qualités rédactionnelles
• Vous êtes polyvalent, organisé et diplomate

Pourquoi  nous rejoindre ?

• Vous ne voulez pas d’un poste routinier
• Pour évoluer dans un cadre de travail agréable

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