Assistant Spa Manager F/H

Description de l'entreprise

Perché depuis plusieurs siècles au sommet d'une colline dominant un paisible lagon méditerranéen, le Château Capitoul subjugue par sa majestueuse silhouette. 

Totalement rénové, le château du 19ème siècle loge un hôtel quatre étoiles composé de 8 chambres et suites, entouré par 44 villas haut de gamme, de deux restaurants ainsi que d'un Spa Cinq Mondes.

 Entouré de vignes, il se situe dans le Parc naturel du Massif de la Clape, à quelques kilomètres de la mer, entre la ville de Narbonne et le pittoresque village de Gruissan.

Description du poste

L'assistant(e) Spa Manager est un soutien au Responsable du Spa.

Garante de notre espace Bien être « 5 Mondes ». Il/elle est en charge de faire vivre une expérience unique de relaxation à notre clientèle.

Sous l'autorité du Responsable Spa, ses principales missions seront : 

- Participer à la mise en valeur du Spa "5 mondes" en créant un lieu à l’ambiance magique, dépaysante et unique (respect des procédures, propreté des lieux...)

- Soutien du Responsable dans le management de l'équipe

- Accueillir les clients dans les codes et normes de la Charte d'Accueil du Spa

- Renseigner les clients sur toutes leurs demandes en veillant à leur entière satisfaction

- Facturation des prestations

- Gestion des réservations et prises de rendez-vous

- Vente de produits cosmétiques et conseil commercial sur l'ensemble des prestations de l'établissement

- Réalisation de soins et massages

Profil recherché

Titulaire d'un BTS Métiers de l'esthétique, cosmétique, parfumerie, option management, vous bénéficiez d'une expérience réussie d'au moins trois ans dans ce domaine

Vous avez un esprit de service et d'équipe

Discrétion, rigueur et sens de l'organisation sont des qualités requises pour le poste

Vous êtes une personne fiable et savez travailler en autonomie

Vos avantages

- Poste à pourvoir en CDI avec une rémunération attractive en cohérence avec votre profil et vos qualités-

- Mutuelle d'entreprise, Prévoyance & avantage repas

- CSE

- Journée d'anniversaire offerte

- Bénéficier d’une expérience client chaque année en récompense de la fidélité

- Participer à l’essor et au développement d’une jeune entreprise innovante

Réf: 33c3996d-4ce7-4bf1-bc4a-909b0595697c