Conseiller(e) en ligne germanophone - Freelance F/H

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Publiée le 18/08/2026

  • Type de contrat :  Indépendant

  • Temps de travail :  Temps partiel

  • Lieu Paris

  • Salaire 17 EUR (€) - 17 EUR (€) / heure

  • À partir du 07.09.2026

L'entreprise

Chez eKonsilio, on repense la relation client digitale pour la rendre plus fluide, plus directe… et surtout plus humaine.

 

Notre mission ? Aider les marques à mieux convertir, vendre et fidéliser, grâce au marketing conversationnel, en combinant intelligemment :

  • Des solutions humaines (conseillers dédiés, chat en direct).
  • Des technologies intelligentes (IA, chatbots, automatisation).
  • Une approche omnicanale (live chat, SMS, WhatsApp, etc.).

Que ce soit via une bulle de chat sur un site web, une campagne SMS ou une conversation WhatsApp, nous transformons chaque point de contact en opportunité d’échange et de performance.

 

Depuis 2016, plus de 400 marques en France et à l’international nous font confiance pour optimiser leurs parcours clients, améliorer leur expérience utilisateur et renforcer leur impact commercial.

 

Rejoindre eKonsilio, c’est intégrer une équipe passionnée, test & learn dans l’ADN, qui aime faire bouger les lignes dans une ambiance à la fois bienveillante, agile et ambitieuse.

 

Notre processus est simple et rapide :

  • Pré-qualification par mail, suivi d’un échange téléphonique avec notre chargée de recrutement.
  • Echange avec notre responsable commercial pour discuter du poste et de vos compétences techniques.
  • Dernier échange avec la direction

👉 Vous recevrez une réponse définitive dans un délai maximum de 10 jours après le dernier échange.

Tes missions

🇫🇷 

Nous recherchons des conseiller(ères) en ligne pour un poste dans le cadre de nos services de conseils aux internautes de nos clients.

Tu réponds en ligne aux internautes visitant un site automobile. Tu les guides tout au long de leur navigation sur le site internet, et réponds à leurs éventuelles interrogations. Enfin, tu qualifies et orientes les clients en fonction du projet.

 

🇬🇧 

We're looking for online advisors to join our advisory service supporting visitors on our clients' websites.

You'll be chatting live with visitors browsing an automotive website — guiding them through the site, answering any questions they may have, and qualifying and directing them according to their project.

Profil recherché

🇫🇷 

  • Natif, tu maîtrises l'allemand : on s'adresse à des allemands 🇩🇪, il faut un niveau de langue identique au leur.
  • Tu possèdes une orthographe irréprochable et une bonne aptitude à écrire au clavier.
  • Idéalement tu possèdes de bonnes connaissances dans l'automobile.
  • Tu aimes la relation client/as déjà pratiqué (sur le terrain ou à distance)
  • Disponible pour 40 heures de prestation par semaine

 

🇬🇧 

  • German native speaker with command of German: you'll be talking to German customers 🇩🇪, so your language level needs to match theirs.
  • Flawless spelling and strong typing skills.
  • Ideally, solid knowledge of the automotive sector.
  • You enjoy customer-facing work / already have experience with it (in person or remotely).
  • 40 hours per week

 

Communication with the company is in French or English — you're comfortable working in at least one of the two

Réf: 4c902071-072c-49ce-8070-bbc12a6229b8

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Conseiller(e) en ligne germanophone - Freelance F/H

Indépendant
Temps partiel
Paris
17 EUR (€) - 17 EUR (€) / heure
À partir du 07.09.2026

Dans le cadre de votre candidature sur le site carrière de eKonsilio, les informations que vous fournissez sont traitées pour l’étude de votre profil, sur la base des mesures précontractuelles et de l’intérêt légitime de la société à constituer une CVthèque.

Certaines données peuvent être analysées automatiquement (parsing et pré-classement) via un système d’Intelligence Artificielle. Aucune décision n’est prise uniquement par IA, en effet chaque candidature est examinée par un recruteur.

Concernant l’usage de l’IA :

- Vos données ne sont pas conservées par notre solution d’IA.

- Elles ne servent pas à entraîner un modèle d’IA.

- Les traitements sont réalisés sur des serveurs situés exclusivement dans l’Union européenne.

- Aucun transfert hors UE n’est effectué.

Concernant vos données :

Sauf demande contraire, vos données sont conservées au maximum 2 ans.

Conformément à nos politiques internes de sécurité (PSSI) et aux bonnes pratiques en vigueur, des mesures techniques et organisationnelles robustes sont mises en place pour protéger l’accès et l’intégrité de vos informations : accès sécurisés, gestion des habilitations, chiffrement, protocoles de sécurité, supervision des accès, sensibilisation des collaborateurs, etc.

Concernant vos droits :

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès de dpo@septeo.com.

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