Responsable Grands Comptes (F/H)

L'entreprise

Chez eKonsilio, on repense la relation client digitale pour la rendre plus fluide, plus directe… et surtout plus humaine.

Notre mission ? Aider les marques à mieux convertir, vendre et fidéliser, grâce au marketing conversationnel, en combinant intelligemment :

• Des solutions humaines (conseillers dédiés, chat en direct).
• Des technologies intelligentes (IA, chatbots, automatisation).
• Une approche omnicanale (live chat, SMS, WhatsApp, etc.).

Que ce soit via une bulle de chat sur un site web, une campagne SMS ou une conversation WhatsApp, nous transformons chaque point de contact en opportunité d’échange et de performance.

Depuis 2016, plus de 300 marques en France et à l’international nous font confiance pour optimiser leurs parcours clients, améliorer leur expérience utilisateur et renforcer leur impact commercial.

Rejoindre eKonsilio, c’est intégrer une équipe passionnée, test & learn dans l’ADN, qui aime faire bouger les lignes dans une ambiance à la fois bienveillante, agile et ambitieuse.

Description du poste

Dans un contexte stratégique de développement, eKonsilio souhaite renconforcer son équipe commerciale en recrutant un Responsable Grands Comptes. 

Nouveauté chez eKonsilio, nous préselectionnons nos candidats via WhatsApp ! 💬📱

Les missions principales de ce nouveau talent seront les suivantes : 

• Gestion et développement du portefeuille grands comptes ;
• Identifier les besoins et élaborer une stratégie commerciale personnalisée pour chaque client ;
• Fidéliser nos clients en instaurant une relation de confiance ;
• Négociation commerciale ; 
• Suivi et coordination des projets ; 
• Veille stratégique et reporting ;
• Développement de nouvelles opportunités.

Nos conditions : 

• Rémunération fixe mensuelle brute de 3500€
• Statut cadre 
• 1 journée de télétravail par semaine
• Une mutuelle avantageuse
• Tickets restaurant d’une valeur de 10€ pris en charge à 50% par l’entreprise

Chez eKonsilio, nous prônons l'inclusion et la diversité, et nous encourageons activement les candidatures de personnes en situation de handicap.

Nous nous engageons à offrir un environnement de travail accessible et adapté à tous.

Profil recherché

Tu es doté(e) :

• D'un leadership et capacité à fédérer les équipes autour de projets communs ;
• D'excellentes compétences en négociation et en gestion de la relatio client ;
• De solides connaissances des processus commerciaux BtoB ;
• D'un sens de l’écoute et orientation client ;
• D'un sens stratégique commercial ;
• D'une rigueur, autonomie et esprit d’initiative.

Prêt(e) à relever de nouveaux défis et à rejoindre l'aventure eKonsilio ?

Alors, n’hésite pas à postuler rapidement via WhatsApp ! 💬📱! Nous sommes impatients d'échanger,!

Réf: a9decec6-db68-47c0-9c7e-1789776a4b13