Alternance Bac+2 - Conseiller voyages - Agence de voyages - H/F

Description de l'entreprise

🎓 ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !

📍 Présents à Brest, Lorient et Rennes.

Formations du Bac+2 au Bac+5 en BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).

5 filières pour booster ta carrière :
🛍️ Commerce/Marketing | 📱 Communication/Digital | 🏡 Immobilier/Finance | 👥 Management/RH | ✈️ Tourisme/Événementiel/Aérien

Avec +550 entreprises partenaires 🤝 ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !

♿ Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

Rejoins-nous et construis ton avenir avec ESCAM !

Description du poste

🚀 Booste ton avenir en alternance !

Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, agence de voyages basée à Brest, un(e) conseiller(ère) de voyages en alternance.

Saisis cette opportunité pour allier théorie et pratique et lancer ta carrière ! 💼🎓

• Formation : BTS Tourisme
• Localisation du poste : Brest
• Date de prise de poste souhaitée : Septembre 2025
• Lieu de formation : ESCAM Brest
• Durée de la formation : 2 ans

✈️ Tu rêves de faire voyager les autres pendant que tu construis ton avenir ?
Rejoins une équipe passionnée du tourisme en tant que Conseiller(ère) Voyages en alternance et deviens l’expert(e) des escapades réussies !

💼 TES MISSIONS :

📚 Organiser des séjours sur-mesure
Tu t'appuies sur les catalogues et brochures des voyagistes partenaires pour créer des voyages personnalisés, qu'ils soient de loisir ou professionnels.

🌍 Conseiller avec passion
Tu guides les clients dans le choix des destinations, des offres et des itinéraires, en tenant compte de leurs envies, de leur budget et de leurs contraintes.

🧠 Analyser les besoins pour mieux y répondre
Tu poses les bonnes questions, tu cernes les attentes et tu proposes des solutions parfaitement adaptées.

🧾 Assurer les réservations de A à Z
Tu finalises les dossiers : réservations, émissions de billets, confirmations… jusqu’à ce que tout soit prêt pour le grand départ !

🎓 Ce que cette alternance va t’apporter ? Beaucoup plus qu’une ligne sur ton CV !

🌍 Une vraie immersion dans le monde du voyage
Tu apprendras à vendre du rêve… mais avec méthode ! Destinations, prestataires, outils de réservation : tu découvriras les coulisses du secteur.

🗣️ Une aisance en relation client béton
Grâce aux échanges quotidiens avec les clients, tu développeras ton écoute, ta réactivité et ta capacité à conseiller avec tact et efficacité.

💼 Des compétences concrètes et valorisables
Gestion des réservations, analyse de besoins, montage de dossiers : tu gagneras en autonomie et en rigueur professionnelle.

🧭 Une vision globale du métier de conseiller voyages
Tu comprendras toutes les étapes d’un séjour réussi, du premier contact client jusqu’à la confirmation finale.

Profil recherché

🔍 Quel profil recherchons-nous ? Découvre les qualités et compétences attendues pour cette alternance ! 👇

🗂️ Tu es rigoureux(se) et organisé(e)
Tu sais gérer plusieurs dossiers en même temps sans perdre le fil, pour que tout soit parfait jusque dans les moindres détails.

🤝 Tu as le sens du service et une aisance relationnelle naturelle
Tu aimes écouter, comprendre les besoins des autres et créer un vrai lien avec les clients.

💻 Tu es à l’aise avec les outils informatiques
Réservation, mails, logiciels spécifiques… pas de stress, tu sais t’adapter et apprendre vite.

En t'inscrivant à l'ESCAM, voici ce dont tu bénéficieras:

✅ Le financement : Zéro euro à débourser pour ta formation, c’est l’OPCO de l’entreprise qui s’en charge.

✅ Admission gratuite (mais garde un peu d’énergie pour les tests, promis ce n’est pas un marathon cérébral).

✅ Les BTS sont délivrés par l’Éducation Nationale

✅ Des responsabilités progressives : un accompagnement au départ pour te donner les clés du succès, puis une autonomie grandissante.

✅ Une ambiance de travail conviviale

✅ Le rythme : 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise chaque semaine, parfait pour alterner théorie et pratique.

✅ La rémunération : Entre 43 et 100 % du SMIC selon ton âge (merci la grille officielle de l’apprentissage 💸).

✅ Un accompagnement dès la réception de ton avis favorable pour décrocher l’alternance de tes rêves.

✅ Un suivi personnalisé en entreprise pour t’aider à développer tes super-compétences.

✅ Une ambiance détendue mais pro pour tes cours : moins de 20 étudiants par classe et des formateurs qui savent de quoi ils parlent (parce qu’ils viennent directement du milieu pro).

📩 Prêt(e) à relever le défi ? Envoie-nous vite ton CV ! 🚀

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