POURVUE - Alternance Bac+2 - Réceptionniste - Résidence de tourisme - H/F
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Etablissement : ESCAM Brest
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Date de début de la formation : septembre 2025
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Lieu Brest
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À partir du 01.09.2025
Description de l'entreprise
🎓 ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !
📍 Présents à Brest, Lorient et Rennes.
Formations du Bac+2 au Bac+5 en BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).
5 filières pour booster ta carrière :
🛍️ Commerce/Marketing | 📱 Communication/Digital | 🏡 Immobilier/Finance | 👥 Management/RH | ✈️ Tourisme/Événementiel/Aérien
Avec +550 entreprises partenaires 🤝 ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !
♿ Accessibilité aux personnes en situation de handicap.
Rejoins-nous et construis ton avenir avec ESCAM !
Description du poste
🚀 Booste ton avenir en alternance !
Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, résidence de tourisme basée à Brest, un(e) réceptionniste en alternance.
Saisis cette opportunité pour allier théorie et pratique et lancer ta carrière ! 💼🎓
- Formation : BTS Tourisme
- Localisation du poste : Brest
- Date de prise de poste souhaitée : Juillet 2025
- Lieu de formation : ESCAM Brest
- Durée de la formation : 2 ans
Tu as le sourire facile, un sens du service aiguisé et l’envie d’évoluer dans un univers hôtelier dynamique ? Viens vivre une expérience enrichissante en alternance, où chaque jour est l’occasion de faire la différence auprès des clients 🌟
💼 TES MISSIONS :
👋 Accueillir et accompagner chaque client dès son arrivée, avec chaleur et professionnalisme – tu es leur premier sourire !
📞 Gérer les réservations comme un pro, assurer leur suivi et veiller à ce que chaque détail soit parfait
🙋♀️ Répondre aux demandes avec courtoisie et efficacité, que ce soit au comptoir ou au téléphone
💳 Réaliser la facturation et clôturer la caisse, en toute rigueur, pour une gestion impeccable
🏨 Représenter l’image de l’établissement avec fierté, et contribuer chaque jour à un service de qualité qui marque les esprits
💡 CE QUE CETTE ALTERNANCE VA T’APPORTER :
💼 Une vraie expérience de terrain : Tu ne seras pas spectateur, mais acteur du quotidien d’un établissement hôtelier reconnu.
🧠 Des compétences solides : Accueil, gestion, communication, outils de réservation, facturation… Tu vas développer un panel de savoir-faire très recherché dans le secteur !
🗣️ Un vrai plus relationnel : Tu apprendras à t’adresser à tous types de clients avec assurance, diplomatie et sourire 😄
🚀 Une montée en confiance : Chaque journée te fera gagner en autonomie, en réactivité et en sens des responsabilités.
📈 Un tremplin pour ta carrière : Que tu continues dans l’hôtellerie ou que tu t’orientes vers d’autres métiers du service, cette expérience te donnera une belle longueur d’avance.
Profil recherché
🌟 Tu es à la recherche d’une alternance et tu as le sens du contact ? Ce poste est fait pour toi !
📞 Ce qu’on attend de toi :
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🤝 Tu as le contact facile, tu sais écouter et échanger avec bienveillance
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🧠 Tu es organisé(e), polyvalent(e) et capable de gérer plusieurs tâches en même temps
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💻 Tu es à l’aise avec les outils informatiques (Word, Excel, mails, agenda partagé…)
✨ Si en plus tu es souriant(e), autonome et que tu aimes accueillir et rendre service, viens nous rencontrer !
Tu apprendras à gérer une réception comme un(e) pro dans une ambiance conviviale 🤗
En t'inscrivant à l'ESCAM, voici ce dont tu bénéficieras:
✅ Le financement : Zéro euro à débourser pour ta formation, c’est l’OPCO de l’entreprise qui s’en charge.
✅ Admission gratuite (mais garde un peu d’énergie pour les tests, promis ce n’est pas un marathon cérébral).
✅ Les BTS sont délivrés par l’Éducation Nationale
✅ Des responsabilités progressives : un accompagnement au départ pour te donner les clés du succès, puis une autonomie grandissante.
✅ Une ambiance de travail conviviale
✅ Le rythme : 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise chaque semaine, parfait pour alterner théorie et pratique.
✅ La rémunération : Entre 43 et 100 % du SMIC selon ton âge (merci la grille officielle de l’apprentissage 💸).
✅ Un accompagnement dès la réception de ton avis favorable pour décrocher l’alternance de tes rêves.
✅ Un suivi personnalisé en entreprise pour t’aider à développer tes super-compétences.
✅ Une ambiance détendue mais pro pour tes cours : moins de 20 étudiants par classe et des formateurs qui savent de quoi ils parlent (parce qu’ils viennent directement du milieu pro).
📩 Prêt(e) à relever le défi ? Envoie-nous vite ton CV ! 🚀
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