Alternance BAC+3 - Assistant(e) commercial(e) forfaitiste groupes dans le secteur tourisme et loisir H/F

Description de l'entreprise

🎓 ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !

📍 Présents à Brest, Lorient et Rennes.

Formations du Bac+2 au Bac+5 en BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).

5 filières pour booster ta carrière :
🛍️ Commerce/Marketing | 📱 Communication/Digital | 🏡 Immobilier/Finance | 👥 Management/RH | ✈️ Tourisme/Événementiel/Aérien

Avec +550 entreprises partenaires 🤝 ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !

♿ Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

Rejoins-nous et construis ton avenir avec ESCAM !

Description du poste

Lance ta carrière avec une alternance dynamique ! 

Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, un établissement coopératif du secteur tourisme et loisirs basé à Cesson Sévigné, un(e) assistant(e) commercial(e) forfaitiste groupes.

Saisis cette opportunité pour allier théorie et pratique et lancer ta carrière ! 💼🎓

• Formation : Bachelor Tourisme & Evènementiel 
• Localisation du poste : Cesson Sévigné 
• Date de prise de poste souhaitée : Septembre 2025 
• Lieu de formation : ESCAM Rennes
• Durée de la formation : 1 an

Envie de dynamiser ta carrière et d’acquérir des compétences clés dans un secteur en plein essor ? Rejoins-nous !

💼 TES MISSIONS :

• Répondre efficacement aux demandes de devis entrantes, en assurant un suivi personnalisé.

• Participer à la conception sur-mesure des devis en contactant les prestataires (hôtels, autocaristes, sites touristiques…) et en réalisant les cotations précises.

• Contribuer à l’élaboration et à la commercialisation des GIR (Groupes, Individuels, Réceptifs).

• Gérer les dossiers des adhérents : traitement des réservations, envoi des bons d’échange et carnets de voyage, ainsi que le service après-vente.

• Participer activement à la prospection des adhérents afin de promouvoir les offres tourisme adaptées à leurs besoins.

• Apporter un soutien polyvalent au service, notamment pour la gestion des demandes de réservations vacances et autres tâches connexes.

💡 CE QUE CETTE ALTERNANCE VA T’APPORTER :

✅ Une immersion concrète au cœur d’un établissement coopératif du secteur tourisme et loisirs, où tu participeras activement à la gestion commerciale et à la conception d’offres sur-mesure pour des groupes.

✅ Le développement de compétences essentielles en relation client, négociation avec les prestataires (hôtels, autocaristes, sites touristiques), gestion de dossiers et suivi administratif.

✅ Une expérience terrain enrichissante qui te permettra de gagner en autonomie, de renforcer ta communication orale et écrite, et de maîtriser les outils spécifiques à la commercialisation et à la réservation dans un environnement dynamique et convivial.

Profil recherché

🔍 Quel profil recherchons-nous ? Découvre les qualités et compétences attendues pour cette alternance ! 👇

• Permis B indispensable pour les déplacements liés au poste.

• Excellente aisance relationnelle, sens de l’organisation et bonne élocution.

• Sens commercial affirmé et goût du contact client.

• À l’aise au téléphone, capable de gérer des échanges clairs et efficaces.

• Maîtrise du pack Office et des outils informatiques courants.

• Une première expérience en agence de voyage ou office de tourisme serait un véritable atout.

En t'inscrivant à l'ESCAM, voici ce dont tu bénéficieras:

✅ Le financement : Zéro euro à débourser pour ta formation, c’est l’OPCO de l’entreprise qui s’en charge.

✅ Admission gratuite (mais garde un peu d’énergie pour les tests, promis ce n’est pas un marathon cérébral).

✅ Les certifications professionnelles du Bac+3 au Bac+5 sont certifiées par France Compétences et enregistrées au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP).

✅ Des responsabilités progressives : un accompagnement au départ pour te donner les clés du succès, puis une autonomie grandissante.

✅ Une ambiance de travail conviviale

✅ Le rythme : 1 jour à l’école et 4 jours en entreprise chaque semaine, parfait pour alterner théorie et pratique.

✅ La rémunération : Entre 43 et 100 % du SMIC selon ton âge (merci la grille officielle de l’apprentissage 💸).

✅ Un accompagnement dès la réception de ton avis favorable pour décrocher l’alternance de tes rêves.

✅ Un suivi personnalisé en entreprise pour t’aider à développer tes super-compétences.

✅ Une ambiance détendue mais pro pour tes cours : moins de 20 étudiants par classe et des formateurs qui savent de quoi ils parlent (parce qu’ils viennent directement du milieu pro).

📩 Prêt(e) à relever le défi ? Envoie-nous vite ton CV ! 🚀

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