Alternance BTS - Agent de comptoir polyvalent en location de véhicules H/F

Description de l'entreprise

🎓 ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !

📍 Présents à Brest, Lorient et Rennes.

Formations du Bac+2 au Bac+5 en BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).

5 filières pour booster ta carrière :
🛍️ Commerce/Marketing | 📱 Communication/Digital | 🏡 Immobilier/Finance | 👥 Management/RH | ✈️ Tourisme/Événementiel/Aérien

Avec +550 entreprises partenaires 🤝 ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !

♿ Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

Rejoins-nous et construis ton avenir avec ESCAM !

Description du poste

🚀 Booste ton avenir en alternance !

Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, une agence de location de véhicules en BtoC et BtoB basée à Lorient et Vannes, un(e) Agent(e) de comptoir polyvalent.

💡 Saisis cette opportunité pour allier théorie et pratique et lancer ta carrière ! 🚀💼🎓

• Formation : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
• Localisation du poste : Lorient et Vannes
• Date de prise de poste souhaitée : Septembre 2025
• Lieu de formation : ESCAM Lorient
• Durée de la formation : 2 ans

🔍 Rigoureux.se et réactif.ve ? Relève le défi d’un poste polyvalent alliant gestion commerciale et administrative ! 🚀

💼 TES MISSIONS :

💼 Assurer la gestion commerciale avec un service client au top !
✔ Accueillir, renseigner et analyser les besoins des clients (en agence ou par téléphone).
✔ Vérifier l’état du parc et réaliser les états des lieux des véhicules (départ/retour).
✔ Effectuer des convoyages de véhicules.
✔ Mener des actions de prospection téléphonique.

🗂 Gérer l’administration de l’agence avec rigueur !
✔ Assurer le suivi comptable et la facturation.
✔ Gérer les mails, courriers et PV de stationnement.

🔥 Un poste polyvalent où relation client et gestion vont de pair !

💡 CE QUE CETTE ALTERNANCE VA T’APPORTER :

🚀 Une expérience polyvalente : Développe tes compétences en gestion commerciale et administrative.
🤝 Un contact client enrichissant : Affine ton sens du service et ta réactivité au quotidien.
📊 Une immersion dans la gestion d’agence : De la facturation à la logistique, deviens un pro de l’organisation.
🎯 Un tremplin vers l’emploi : Acquiers des compétences clés pour évoluer vers un CDI.

Profil recherché

🔍 Quel profil recherchons-nous ? Découvre les qualités et compétences attendues pour cette alternance ! 👇

✔ Un excellent relationnel : Tu sais écouter, conseiller et satisfaire les clients.
✔ Le sens du service client : Offrir une expérience de qualité est ta priorité.
✔ Esprit d’équipe : Travailler en collaboration te motive.
✔ Polyvalence et rigueur : Jongler entre missions commerciales et administratives ne te fait pas peur.
✔ Réactivité et adaptabilité : Tu sais gérer les imprévus avec efficacité.
✔ Aimer la diversité des tâches : Chaque jour est différent et ça te plaît !
✔ Permis B indispensable : Pour assurer les déplacements et convoyages.

En t'inscrivant à l'ESCAM, voici ce dont tu bénéficieras:

✅ Le financement : Zéro euro à débourser pour ta formation, c’est l’OPCO de l’entreprise qui s’en charge.

✅ Admission gratuite (mais garde un peu d’énergie pour les tests, promis ce n’est pas un marathon cérébral).

✅ Les BTS sont délivrés par l’Éducation Nationale

✅ Des responsabilités progressives : un accompagnement au départ pour te donner les clés du succès, puis une autonomie grandissante.

✅ Une ambiance de travail conviviale

✅ Le rythme : 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise chaque semaine, parfait pour alterner théorie et pratique.

✅ La rémunération : Entre 43 et 100 % du SMIC selon ton âge (merci la grille officielle de l’apprentissage 💸).

✅ Un accompagnement dès la réception de ton avis favorable pour décrocher l’alternance de tes rêves.

✅ Un suivi personnalisé en entreprise pour t’aider à développer tes super-compétences.

✅ Une ambiance détendue mais pro pour tes cours : moins de 20 étudiants par classe et des formateurs qui savent de quoi ils parlent (parce qu’ils viennent directement du milieu pro).

📩 Prêt(e) à relever le défi ? Envoie-nous vite ton CV ! 🚀

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