Alternance BTS - Assistant(e) administratif(ve) dans le secteur des services à la personne H/F

Description de l'entreprise

🎓 ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !

📍 Présents à Brest, Lorient et Rennes.

Formations du Bac+2 au Bac+5 en BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).

5 filières pour booster ta carrière :
🛍️ Commerce/Marketing | 📱 Communication/Digital | 🏡 Immobilier/Finance | 👥 Management/RH | ✈️ Tourisme/Événementiel/Aérien

Avec +550 entreprises partenaires 🤝 ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !

♿ Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

Rejoins-nous et construis ton avenir avec ESCAM !

Description du poste

Lance ta carrière avec une alternance dynamique ! 

Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, spécialisée dans les services à la personne basée à Saint Grégoire, un(e) assistant(e) administratif(ve).

Saisis cette opportunité pour allier théorie et pratique et lancer ta carrière ! 💼🎓

• Formation : BTS Support à l'Action Managériale 
• Localisation du poste : Saint Grégoire 
• Date de prise de poste souhaitée : Septembre 2025 
• Lieu de formation : ESCAM Rennes
• Durée de la formation : 2 ans

Envie de dynamiser ta carrière et d’acquérir des compétences clés dans un secteur en plein essor ? Rejoins-nous ! 

💼 TES MISSIONS :

• Assurer la gestion des appels entrants et sortants, en apportant une réponse claire et professionnelle aux clients et intervenants.

• Accueillir les clients physiquement et/ou par téléphone, avec bienveillance et efficacité.

• Assurer le suivi client : élaboration et envoi des devis, relances commerciales, mise à jour des informations.

• Établir la facturation client et veiller à la bonne tenue des dossiers administratifs.

• Gérer le suivi des contrats de prestation, de la signature à la mise à jour des documents.

• Organiser et planifier les interventions à domicile, en coordination avec les équipes terrain.

• Effectuer l’archivage et le classement des documents, en garantissant la conformité et la traçabilité des dossiers.

💡 CE QUE CETTE ALTERNANCE VA T’APPORTER : 

✅ Une immersion concrète dans la gestion administrative d’une entreprise de services à la personne, avec une vision d'ensemble des processus opérationnels et administratifs.
✅ Le développement de compétences clés en gestion de la relation client, suivi des devis, facturation et planification des interventions.
✅ Une montée en compétences sur des missions polyvalentes, avec une véritable autonomie et la possibilité de contribuer activement à l'amélioration des processus internes de l’entreprise.

Profil recherché

🔍 Quel profil recherchons-nous ? Découvre les qualités et compétences attendues pour cette alternance ! 👇

• Une expérience dans le secteur sanitaire et social serait un atout.

• Permis B + véhicule requis pour se déplacer sur le terrain si nécessaire.

• Rigoureux(se) et autonome, avec une capacité à travailler de manière indépendante et à gérer des priorités.

• Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité.

• Maturité et professionnalisme dans les relations avec les clients et les équipes.

En t'inscrivant à l'ESCAM, voici ce dont tu bénéficieras:

✅ Le financement : Zéro euro à débourser pour ta formation, c’est l’OPCO de l’entreprise qui s’en charge.

✅ Admission gratuite (mais garde un peu d’énergie pour les tests, promis ce n’est pas un marathon cérébral).

✅ Les BTS sont délivrés par l’Éducation Nationale

✅ Des responsabilités progressives : un accompagnement au départ pour te donner les clés du succès, puis une autonomie grandissante.

✅ Une ambiance de travail conviviale

✅ Le rythme : 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise chaque semaine, parfait pour alterner théorie et pratique.

✅ La rémunération : Entre 43 et 100 % du SMIC selon ton âge (merci la grille officielle de l’apprentissage 💸).

✅ Un accompagnement dès la réception de ton avis favorable pour décrocher l’alternance de tes rêves.

✅ Un suivi personnalisé en entreprise pour t’aider à développer tes super-compétences.

✅ Une ambiance détendue mais pro pour tes cours : moins de 20 étudiants par classe et des formateurs qui savent de quoi ils parlent (parce qu’ils viennent directement du milieu pro).

📩 Prêt(e) à relever le défi ? Envoie-nous vite ton CV ! 🚀

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