Alternance BTS - Assistant(e) Administratif(ve) dans le secteur des services à la personne H/F

Description de l'entreprise

🎓 ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !

📍 Présents à Brest, Lorient et Rennes.

Formations du Bac+2 au Bac+5 en BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).

5 filières pour booster ta carrière :
🛍️ Commerce/Marketing | 📱 Communication/Digital | 🏡 Immobilier/Finance | 👥 Management/RH | ✈️ Tourisme/Événementiel/Aérien

Avec +550 entreprises partenaires 🤝 ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !

♿ Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

Rejoins-nous et construis ton avenir avec ESCAM !

Description du poste

Lance ta carrière avec une alternance dynamique ! 

Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, spécialisée dans les services à la personne basée à Vitré, un(e) assistant(e) administratif(ve).

Saisis cette opportunité pour allier théorie et pratique et lancer ta carrière ! 💼🎓

• Formation : BTS Support à l'Action Managériale 
• Localisation du poste : Vitré 
• Date de prise de poste souhaitée : Juillet / Septembre 2025 
• Lieu de formation : ESCAM Rennes
• Durée de la formation : 2 ans

Envie de dynamiser ta carrière et d’acquérir des compétences clés dans un secteur en plein essor ? Rejoins-nous !

💼 TES MISSIONS :

En appui à la responsable d’agence, tu participeras activement à la gestion quotidienne de la structure. Tes missions principales s’articuleront autour de plusieurs axes :

1. Gestion administrative de l’agence

• Suivi des tâches administratives courantes

• Mise à jour et suivi des indicateurs de performance

• Gestion et analyse des tableaux de bord

2. Ressources humaines

• Participation au processus de recrutement : rédaction et diffusion des offres, tri des candidatures, organisation des entretiens

• Suivi administratif des dossiers salariés

• Accompagnement à l’intégration des nouveaux collaborateurs

3. Planification et gestion opérationnelle (via le logiciel Ximi)

• Planification des interventions des salariés auprès des clients

• Création et gestion des contrats de travail et contrats clients

• Contribution à la facturation et à la préparation des éléments de paie

4. Relation client et développement commercial

• Suivi et fidélisation du portefeuille clients

• Élaboration de devis, gestion des demandes et réclamations

• Appui à la prospection commerciale locale et relances

5. Communication locale

• Création de supports de communication (flyers, affiches, etc.)

• Animation des réseaux sociaux de l’agence

💡 CE QUE CETTE ALTERNANCE VA T’APPORTER : 

✅ Une immersion concrète dans un secteur humain et en pleine croissance, au sein d’un environnement de travail polyvalent et engagé au service du quotidien des particuliers.

✅ Le développement de compétences solides en gestion administrative, coordination opérationnelle, suivi RH et relation client, avec l’utilisation d’outils métiers comme le logiciel Ximi.

✅ Une expérience professionnalisante qui te permettra de comprendre les rouages de la gestion d’une agence de services, de renforcer ton autonomie, ta rigueur, et de bâtir un profil à la fois opérationnel et tourné vers la qualité de service.

Profil recherché

🔍 Quel profil recherchons-nous ? Découvre les qualités et compétences attendues pour cette alternance ! 👇

• Tu es dynamique, organisé(e) et tu sais gérer les priorités avec efficacité.

• Curieux(se) et motivé(e), tu as envie de découvrir les coulisses de la gestion d’une agence locale dans le secteur des services à la personne.

En t'inscrivant à l'ESCAM, voici ce dont tu bénéficieras:

✅ Le financement : Zéro euro à débourser pour ta formation, c’est l’OPCO de l’entreprise qui s’en charge.

✅ Admission gratuite (mais garde un peu d’énergie pour les tests, promis ce n’est pas un marathon cérébral).

✅ Les BTS sont délivrés par l’Éducation Nationale

✅ Des responsabilités progressives : un accompagnement au départ pour te donner les clés du succès, puis une autonomie grandissante.

✅ Une ambiance de travail conviviale

✅ Le rythme : 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise chaque semaine, parfait pour alterner théorie et pratique.

✅ La rémunération : Entre 43 et 100 % du SMIC selon ton âge (merci la grille officielle de l’apprentissage 💸).

✅ Un accompagnement dès la réception de ton avis favorable pour décrocher l’alternance de tes rêves.

✅ Un suivi personnalisé en entreprise pour t’aider à développer tes super-compétences.

✅ Une ambiance détendue mais pro pour tes cours : moins de 20 étudiants par classe et des formateurs qui savent de quoi ils parlent (parce qu’ils viennent directement du milieu pro).

📩 Prêt(e) à relever le défi ? Envoie-nous vite ton CV ! 🚀

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