Alternance BTS - Chargé(e) de Clientèle en société de courtage en crédits H/F

Description de l'entreprise

🎓 ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !

📍 Présents à Brest, Lorient et Rennes.

Formations du Bac+2 au Bac+5 en BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).

5 filières pour booster ta carrière :
🛍️ Commerce/Marketing | 📱 Communication/Digital | 🏡 Immobilier/Finance | 👥 Management/RH | ✈️ Tourisme/Événementiel/Aérien

Avec +550 entreprises partenaires 🤝 ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !

♿ Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

Rejoins-nous et construis ton avenir avec ESCAM !

Description du poste

Lance ta carrière avec une alternance dynamique ! 

Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, une société de courtage en crédits basée à Rennes, un(e) chargé(e) de clientèle.

Saisis cette opportunité pour allier théorie et pratique et lancer ta carrière ! 💼🎓

• Formation : BTS NDRC
• Localisation du poste : Rennes
• Date de prise de poste souhaitée : Juillet 2025
• Lieu de formation : ESCAM Rennes
• Durée de la formation : 2 ans

Envie de dynamiser ta carrière et d’acquérir des compétences clés dans un secteur en plein essor ? Rejoins-nous ! 

💼 TES MISSIONS :

• Gérer et suivre un portefeuille client à travers le CRM : prise de contact, relance et suivi régulier.
• Identifier les besoins du client, analyser sa situation financière et proposer des solutions de financement adaptées.
• Constituer et transmettre les dossiers clients : collecte des documents nécessaires, rédaction des courriers et suivi administratif.
• Assurer la réception et la vérification des pièces complémentaires demandées.
• Informer le client de l'acceptation ou du refus de son dossier de financement.
• Garantir un suivi constant de la relation client, en assurant une communication claire et réactive.
• Transmettre l'accord de la banque au client, en lui fournissant toutes les explications nécessaires pour la bonne compréhension de la décision.

💡 CE QUE CETTE ALTERNANCE VA T’APPORTER : 

✅ Une formation pratique et complète dans le domaine du financement et du crédit, avec un focus sur l’analyse des besoins clients et le montage de dossiers de financement.
✅ Le développement de compétences en gestion de portefeuille client, en négociation avec les partenaires bancaires et en gestion administrative des dossiers.
✅ Une expérience enrichissante au sein d’une équipe professionnelle, avec un accompagnement personnalisé pour renforcer tes compétences en relation client, gestion de projets et suivi de dossiers financiers.

Profil recherché

🔍 Quel profil recherchons-nous ? Découvre les qualités et compétences attendues pour cette alternance ! 👇

• Un excellent savoir-être, avec une grande capacité d’adaptation.
• Personne mature, organisée et autonome dans la gestion de ses tâches quotidiennes.
• Excellente aisance relationnelle, avec une forte capacité à communiquer et à proposer des solutions adaptées.
• De bonnes compétences rédactionnelles.

En t'inscrivant à l'ESCAM, voici ce dont tu bénéficieras:

✅ Le financement : Zéro euro à débourser pour ta formation, c’est l’OPCO de l’entreprise qui s’en charge.

✅ Admission gratuite (mais garde un peu d’énergie pour les tests, promis ce n’est pas un marathon cérébral).

✅ Les BTS sont délivrés par l’Éducation Nationale

✅ Des responsabilités progressives : un accompagnement au départ pour te donner les clés du succès, puis une autonomie grandissante.

✅ Une ambiance de travail conviviale

✅ Le rythme : 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise chaque semaine, parfait pour alterner théorie et pratique.

✅ La rémunération : Entre 43 et 100 % du SMIC selon ton âge (merci la grille officielle de l’apprentissage 💸).

✅ Un accompagnement dès la réception de ton avis favorable pour décrocher l’alternance de tes rêves.

✅ Un suivi personnalisé en entreprise pour t’aider à développer tes super-compétences.

✅ Une ambiance détendue mais pro pour tes cours : moins de 20 étudiants par classe et des formateurs qui savent de quoi ils parlent (parce qu’ils viennent directement du milieu pro).

📩 Prêt(e) à relever le défi ? Envoie-nous vite ton CV ! 🚀

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