Chargé(e) de clientèle en réception "Hôtellerie" F/H

L'entreprise

Tu es à la recherche d’une alternance dans le cadre d’un BTS "Tourisme" (niveau Bac+2, formation de 24 mois reconnue par l'Éducation nationale) pour la rentrée 2024 ?

L’Ecole Supérieure de Commerce, des Affaires et du Management de Rennes, recherche pour l’une de ses entreprises partenaires, basée à Saint Benoit des Ondes (35), un(e) alternant(e) sur le poste de "Chargé(e) de clientèle en réception F/H".

Description du poste

En renfort de l'équipe sur place, tu auras pour missions :

• Accueil physique et téléphonique,
• Prise de réservation,
• Mise en place des petits déjeuners,
• Mise en place d’outil numérique (livret d’accueil),
• Gestion des RS.

Profil recherché

• Excellentes compétences en communication verbale et écrite
• Sens du service client et empathie pour répondre aux besoins des clients de manière professionnelle,
• Dynamique et proactif(ve),
• Aptitude à travailler en équipe et à collaborer avec d'autres départements.

On poursuit ? 

Pour te donner encore plus envie de candidater pour le poste et la formation, voici quelques informations concernant le rythme de la formation et les avantages, qui j’en suis sûre vont fortement t’intéresser.

• 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise par semaine, 

• 6 semaines de congés payés,

• Une rémunération à la hauteur de la grille officielle de l'apprentissage (43 à 100% du SMIC en fonction de ton âge),

• Le coût de tes études est pris totalement en charge par l'OPCO de l'entreprise d'accueil,

• Admission gratuite, prévoir de nous laisser quelques neurones pour les tests...

• Un accompagnement sur mesure pour ta recherche d’alternance qui débute dès la réception de ton avis favorable,

• Un suivi personnalisé en entreprise pour le développement de tes compétences,

• Pour tes études, une ambiance générale assez décontractée tout en ayant l'esprit professionnel,

• Des formateurs issus du milieu professionnel et à l'écoute.  Il faut dire que c'est plus facile quand il y a moins de 20 étudiants face à lui dans une classe.

Alors, convaincu(e) ? Tu nous envoies ton CV ?

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