Chargé(e) de marketing local / Employé(e) relation clients "GMS" F/H

L'entreprise

L'Ecole Supérieure de Commerce, des Affaires et du Management de Brest, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, basée à Guipavas (29), un(e) alternant(e) sur le poste de "Chargé(e) de marketing local / Employé(e) relation clients" dans le cadre d'un Mastère "Manager de projet" spécialisation communication et digitalisation (Niveau Bac +5 formation de 24 mois enregistrée au RNCP et reconnue par France Compétences) pour la rentrée 2024.

Description du poste

• Informer les collaborateurs sur l’actualité du magasins (mails, affichage print et digital, journal interne….etc),
• Soutenir la communication marque employeur du magasin (par ex posts sur les réseaux sociaux afin de mettre en avant nos actions),
• Organiser des événements locaux selon le calendrier commercial et gérer les partenariats afin de créer du drive-to-store,
• Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer dans le respect des règles de sécurité,
• Enregistrer les articles en caisse avec fiabilité, assister et accompagner les clients en caisses rapides,
• Veiller à ce que le client dispose toujours des outils d'aide à l'achat dans le magasin (chariots, sacs...),
• Au retrait des marchandises / transport, t’assurer du bon contrôle de la marchandise préparée avant la remise au client ou au transporteur dans le respect des procédures,
• Au comptoir du service après-vente, accueillir avec bienveillance les clients dans le cadre de la politique de retours et échanges et gérer les réclamations.

Profil recherché

Tu as envie de découvrir le secteur de la grande distribution ?
Tu apprécies le travail en équipe et tu aimes le contact avec les clients ?
Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, service après-vente, sortie marchandises) ?
Tu maîtrises les bases de Adobe inDesign ainsi que d'un logiciel de traitement des images type Photoshop ?
Tu connais les codes de communication sur le web et les réseaux sociaux ?
Tu t'exprimes clairement en français à l'oral comme à l'écrit et tu as de bonnes compétences rédactionnelles ?

Alors n'hésite pas et envoie nous ta candidature au plus vite !

On poursuit ?

Pour te donner encore plus envie de candidater pour le poste et la formation, voici quelques informations concernant le rythme de la formation et les avantages, qui j’en suis sûre vont fortement t’intéresser.

• 1 jour à l'école et 4 jours en entreprise par semaine, 

• 6 semaines de congés payés,

• Une rémunération à la hauteur de la grille officielle de l'apprentissage (43 à 100% du SMIC en fonction de ton âge),

• Le coût de tes études est pris totalement en charge par l'OPCO de l'entreprise d'accueil,

• Admission gratuite, prévoir de nous laisser quelques neurones pour les tests...

• Un accompagnement sur mesure pour ta recherche d’alternance qui débute dès la réception de ton avis favorable, 

• Un suivi personnalisé en entreprise pour le développement de tes compétences,

• Pour tes études, une ambiance générale assez décontractée tout en ayant l'esprit professionnel,

• Des formateurs issus du milieu professionnel et à l'écoute.  Il faut dire que c'est plus facile quand il y a moins de 20 étudiants face à lui dans une classe.

Alors, convaincu(e) ? Tu nous envoies ton CV ?

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