Conseiller Agence Junior "Mutuelle" F/H

L'entreprise

ESCAM Lorient, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, basée à Lorient (56), un(e) "Conseiller(ère) agence junior" en alternance, dans le cadre d'un BTS "Négociation et Digitalisation de la Relation Client" (niveau Bac+2, formation de 24 mois reconnue par l'Éducation nationale).

Ce poste est à pourvoir à la rentrée 2024.

Description du poste

En renfort de l'équipe sur place, tes missions seront : 

• Conseiller les adhérents et clients sur les produits : santé, prévoyance et IARD auprès d’un portefeuille de particuliers et participer aux rendez-vous,
• Prospecter de nouveaux clients et réaliser la prise de rendez-vous pour les collègues Conseillers dans le cadre des campagnes commerciales mises en place,
• Fidéliser les adhérents et clients : réaliser du rebond commercial en programmant des rendez-vous de fidélisation et multi-équipements,
• Assurer l’accueil multicanal de nos adhérents/clients/prospects (passage agence, téléphone, mails…).

Profil recherché

Tout d'abord, pour accéder à la formation il te faut être diplômé(e) au minimum d’un BAC.

Tu dois également avoir les compétences suivantes :

• Excellentes compétences en communication écrite et verbale,
• Capacité à travailler avec un sens aigu du service client et de l'empathie,
• Aptitude à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément,
• Sens de l'organisation et attention aux détails,
• Esprit d'équipe et capacité à collaborer efficacement avec les membres de l'équipe.

On poursuit ? 

Pour te donner encore plus envie de candidater pour le poste et la formation, voici quelques informations concernant le rythme de la formation et les avantages, qui j’en suis sûre vont fortement t’intéresser.

• 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise par semaine,

• 6 semaines de congés payés,

• Une rémunération à la hauteur de la grille officielle de l'apprentissage (43 à 100% du SMIC en fonction de ton âge),

• Le coût de tes études est pris totalement en charge par l'OPCO de l'entreprise d'accueil,

• Admission gratuite, prévoir de nous laisser quelques neurones pour les tests...

• Un accompagnement sur mesure pour ta recherche d’alternance qui débute dès la réception de ton avis favorable, 

• Un suivi personnalisé en entreprise pour le développement de tes compétences,

• Pour tes études, une ambiance générale assez décontractée tout en ayant l'esprit professionnel,

• Des formateurs issus du milieu professionnel et à l'écoute.  Il faut dire que c'est plus facile quand il y a moins de 20 étudiants face à lui dans une classe.

Alors, convaincu(e) ? Tu nous envoies ton CV ?

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