Conseiller(ère) / Gestionnaire bancaire "Banque" F/H

L'entreprise

L'Ecole Supérieure de Commerce, des Affaires et du Management de Brest, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une banque basée à Guipavas (29), un(e) alternant(e) sur le poste de "Conseiller(ère) / Gestionnaire bancaire F/H" pour la rentrée 2024.
Ce poste est à pourvoir dans le cadre d’un BTS "Management Commercial Opérationnel" (niveau Bac+2, formation de 24 mois reconnue par l'Éducation nationale) ou d'un Bachelor "Conseiller Financier Banque & Assurance & Patrimoine" (Niveau Bac +3, formation de 12 mois enregistrée au RNCP et reconnue par France Compétences).

Description du poste

En renfort de l'équipe sur place, tu auras pour missions :

1.  Assurer le traitement des actes de gestion liés à l’ensemble de la gamme de produits bancaires et financiers :

• Vérifier la complétude des dossiers et la cohérence des informations composant le dossier afin de traiter la demande du client (mise à jour données personnelles, souscriptions, clôture de compte …)
• Gérer les opérations de Banque (virements, prélèvements, remise de chèque, avis à tiers détenteurs,…)
• Réaliser des opérations sur les autres produits de la gamme (rachats assurance vie, versement PEA,…)

2. Conseiller et accompagner nos clients et prospects à distance :

• Répondre avec précision et efficacité à l’ensemble des demandes des clients et prospects par téléphone ou par mail sur la thématique de la banque.
• Grâce à la qualité de ton accueil téléphonique et de la pertinence de tes réponses, tu contribueras de manière significative à la satisfaction et à la fidélisation des clients et prospects.

Profil recherché

Tu es à l’aise avec la relation client ?

Tu possèdes des capacités relationnelles et rédactionnelles ?

Tu es rigoureux(se) et dynamique ?

Tu as le sens de l’écoute et le goût du challenge ?

Alors n'hésite pas et envoie nous ta candidature au plus vite !

On poursuit ?

Pour te donner encore plus envie de candidater pour le poste et la formation, voici quelques informations concernant le rythme de la formation et les avantages, qui j’en suis sûre vont fortement t’intéresser.

• 1 jour à l'école et 4 jours en entreprise par semaine, 

• 6 semaines de congés payés,

• Une rémunération à la hauteur de la grille officielle de l'apprentissage (43 à 100% du SMIC en fonction de ton âge),

• Le coût de tes études est pris totalement en charge par l'OPCO de l'entreprise d'accueil,

• Admission gratuite, prévoir de nous laisser quelques neurones pour les tests...

• Un accompagnement sur mesure pour ta recherche d’alternance qui débute dès la réception de ton avis favorable, 

• Un suivi personnalisé en entreprise pour le développement de tes compétences,

• Pour tes études, une ambiance générale assez décontractée tout en ayant l'esprit professionnel,

• Des formateurs issus du milieu professionnel et à l'écoute.  Il faut dire que c'est plus facile quand il y a moins de 20 étudiants face à lui dans une classe.

Alors, convaincu(e) ? Tu nous envoies ton CV ?

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