Conseiller(ère) client "Fournisseur d’électricité" F/H

L'entreprise

Tu es à la recherche d’une alternance dans le cadre d’un BTS "Négociation & Digitalisation de la Relation Client" (niveau Bac+2, formation de 24 mois reconnue par l'Éducation nationale) pour la rentrée 2024 ?

L’Ecole Supérieure de Commerce, des Affaires et du Management de Lorient, recherche pour l’une de ses entreprises partenaires basée à Vannes (56), un(e) alternant(e) sur le poste de "Conseiller(ère) client F/H".

Description du poste

Sous la responsabilité du responsable d’équipe, tu participera tout au long de ton contrat à la qualité de service, à la satisfaction et à la fidélisation des clients.

Dans ce cadre, vos principales missions seront :

- Satisfaire et fidéliser les clients particuliers, en s’adaptant à la diversité de leurs besoins et demandes. 

- Vendre des contrats d’énergies (électricité et gaz), ainsi que des services de gestion et des services énergétiques.

Profil recherché

Notre partenaire recherche les compétences suivantes :

• Esprit d’équipe,
• Capacité d’analyse et de synthèse,
• Aisance relationnelle et goût du challenge.

On poursuit ? 

Pour te donner encore plus envie de candidater pour le poste et la formation, voici quelques informations concernant le rythme de la formation et les avantages, qui j’en suis sûre vont fortement t’intéresser.

• 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise par semaine,

• 6 semaines de congés payés,

• Une rémunération à la hauteur de la grille officielle de l'apprentissage (43 à 100% du SMIC en fonction de ton âge),

• Le coût de tes études est pris totalement en charge par l'OPCO de l'entreprise d'accueil,

• Admission gratuite, prévoir de nous laisser quelques neurones pour les tests...

• Un accompagnement sur mesure pour ta recherche d’alternance qui débute dès la réception de ton avis favorable, 

• Un suivi personnalisé en entreprise pour le développement de tes compétences,

• Pour tes études, une ambiance générale assez décontractée tout en ayant l'esprit professionnel,

• Des formateurs issus du milieu professionnel et à l'écoute.  Il faut dire que c'est plus facile quand il y a moins de 20 étudiants face à lui dans une classe.

Alors, convaincu(e) ? Tu nous envoies ton CV ?

A l’ESCAM, nous sommes fiers d'annoncer le lancement de notre processus de labélisation RSE. Cette initiative marque une étape importante dans notre engagement envers la responsabilité sociale des entreprises et notre volonté de créer un impact positif dans notre communauté et sur l'environnement.

L’ESCAM souhaite également mettre en avant nos entreprises partenaires labélisées RSE proposant des postes en alternance.

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