Conseiller(ère) voyages "Agence de voyages" F/H

L'entreprise

L’Ecole Supérieure de Commerce, des Affaires et du Management de Rennes, recherche pour l’une de ses entreprises partenaires, basée à Rennes, un(e) alternant(e) sur le poste de "Conseiller(ère) voyages F/H" dans le cadre d'un BTS "Tourisme" (niveau Bac+2, formation de 24 mois reconnue par l'Éducation nationale) à la rentrée 2024.

Description du poste

En renfort de l'équipe sur place, tes missions seront :

• Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle dans l'agence de voyage,
• Écouter attentivement les besoins, les préférences et les contraintes des clients en matière de voyage,
• Fidéliser la clientèle en offrant des conseils avisés et un service personnalisé,
• Présenter l’offre commerciale et établir les devis,
• Mettre à jour le site Internet, animer les RS.

Profil recherché

Les compétences recherchées par notre partenaire sont les suivantes :

• Excellentes compétences en communication verbale et écrite,
• Fortes capacités d'écoute et d'empathie pour comprendre les besoins des clients,
• Connaissance approfondie des destinations touristiques populaires, des attractions et des activités,
• Tu es dynamique, curieux(se) et organisé(e).

On poursuit ? 

Pour te donner encore plus envie de candidater pour le poste et la formation, voici quelques informations concernant le rythme de la formation et les avantages, qui j’en suis sûre vont fortement t’intéresser.

• 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise par semaine,

• 6 semaines de congés payés,

• Une rémunération à la hauteur de la grille officielle de l'apprentissage (43 à 100% du SMIC en fonction de ton âge),

• Le coût de tes études est pris totalement en charge par l'OPCO de l'entreprise d'accueil,

• Admission gratuite, prévoir de nous laisser quelques neurones pour les tests...

• Un accompagnement sur mesure pour ta recherche d’alternance qui débute dès la réception de ton avis favorable, 

• Un suivi personnalisé en entreprise pour le développement de tes compétences,

• Pour tes études, une ambiance générale assez décontractée tout en ayant l'esprit professionnel,

• Des formateurs issus du milieu professionnel et à l'écoute.  Il faut dire que c'est plus facile quand il y a moins de 20 étudiants face à lui dans une classe.

Alors, convaincu(e) ? Tu nous envoies ton CV ?

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