Gestionnaire de clientèle "Banque" F/H

L'entreprise

Dans le cadre d’un Bachelor "Conseiller Financier Banque & Assurance & Patrimoine" (Niveau Bac+3, formation de 12 mois enregistrée au RNCP et reconnue par France Compétences), l’Ecole Supérieure de Commerce, des Affaires et du Management de Brest, recherche pour l’une de ses entreprises partenaires, une banque basée à Brest (29), un(e) alternant(e) sur le poste de "Gestionnaire de clientèle F/H". 

Ce poste est à pourvoir pour la rentrée 2024.

Description du poste

Tes missions seront les suivantes :

• Accueillir la clientèle via différents canaux (physique, téléphone et mails),
• Orienter les demandes vers les conseillers dédiés,
• Contacter les clients dans le cadre d’action phoning, de prise de RDV…,
• Assister aux RDV clients en binôme avec les conseillers de votre équipe,
• Prendre part aux briefs et réunions agence,
• Appréhender les différents produits et services proposés,
• Participer à la mise en conformité des dossiers clients.

Profil recherché

Tu es curieux(se) ?

Tu as une passion pour la satisfaction client ?

Tu es proactif(ve) ?

Alors n'hésite pas et envoie nous ta candidature au plus vite !

On poursuit ?

Pour te donner encore plus envie de candidater pour le poste et la formation, voici quelques informations concernant le rythme de la formation et les avantages, qui j’en suis sûre vont fortement t’intéresser.

• 1 jour à l'école et 4 jours en entreprise par semaine, 

• 6 semaines de congés payés,

• Une rémunération à la hauteur de la grille officielle de l'apprentissage (43 à 100% du SMIC en fonction de ton âge),

• Le coût de tes études est pris totalement en charge par l'OPCO de l'entreprise d'accueil,

• Admission gratuite, prévoir de nous laisser quelques neurones pour les tests...

• Un accompagnement sur mesure pour ta recherche d’alternance qui débute dès la réception de ton avis favorable, 

• Un suivi personnalisé en entreprise pour le développement de tes compétences,

• Pour tes études, une ambiance générale assez décontractée tout en ayant l'esprit professionnel,

• Des formateurs issus du milieu professionnel et à l'écoute.  Il faut dire que c'est plus facile quand il y a moins de 20 étudiants face à lui dans une classe.

Alors, convaincu(e) ? Tu nous envoies ton CV ?

Réf: 5290617d-fd4a-438b-b60d-9ddc3acfe8df