POURVUE - Alternance BTS / Bachelor - Conseiller(ère) de vente en séjour au sein d’un office de tourisme H/F

Je postule
Mise à jour le 13/06/2025
  • Etablissement :  ESCAM Rennes

  • Date de début de la formation :  septembre 2025

  • Lieu Rennes

  • À partir du 01.09.2025

Description de l'entreprise

🎓 ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !

📍 Présents à Brest, Lorient et Rennes.

Formations du Bac+2 au Bac+5 en BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).

 

5 filières pour booster ta carrière :
🛍️ Commerce/Marketing | 📱 Communication/Digital | 🏡 Immobilier/Finance | 👥 Management/RH | ✈️ Tourisme/Événementiel/Aérien

 

Avec +550 entreprises partenaires 🤝 ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !

 

♿ Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

 

Rejoins-nous et construis ton avenir avec ESCAM !

Description du poste

Lance ta carrière avec une alternance dynamique ! 

 

Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, un office de tourisme basé à Fougères, un(e) conseiller(ère) de vente en séjour

Saisis cette opportunité pour allier théorie et pratique et lancer ta carrière ! 💼🎓

 

  • Formation : BTS / Bachelor Tourisme 
  • Localisation du poste : Fougères 
  • Date de prise de poste souhaitée : Septembre 2025 
  • Lieu de formation : ESCAM Rennes
  • Durée de la formation : 2 ans

 

Envie de dynamiser ta carrière et d’acquérir des compétences clés dans un secteur en plein essor ? Rejoins-nous ! 

 

💼 TES MISSIONS :

 

  • Accueillir et renseigner les visiteurs (touristes et locaux) à l’accueil ou par téléphone

  • Traiter les demandes d’information reçues par email de manière réactive et précise

  • Assurer la gestion de la relation client via le logiciel Tourinsoft : saisie, mise à jour et administration des données

  • Conseiller les visiteurs sur les séjours et valoriser les atouts touristiques du territoire

  • Veiller à la bonne tenue, à l’organisation et à l’attractivité de l’espace d’accueil

  • Gérer la boutique : accueil, vente, présentation des produits, suivi des stocks et reporting

  • Participer à la mise en valeur du point de vente (PLV) et proposer de nouvelles gammes de produits

  • Gérer l’agenda des événements et contenus touristiques sur le site web (via Tourinsoft)

  • Contribuer au référencement des offres touristiques locales dans la base de données (Tourinsoft)

  • Apporter un appui au service communication : création de contenus, publications réseaux sociaux, etc.

 

💡 CE QUE CETTE ALTERNANCE VA T’APPORTER : 

 

✅ Une immersion complète dans le secteur du tourisme, avec un contact direct et quotidien avec les visiteurs et les acteurs locaux du territoire
✅ Le développement de compétences clés : accueil, conseil en séjour, gestion de la relation client, vente en boutique et animation de l’espace d’accueil
✅ Une montée en compétences sur des outils professionnels comme Tourinsoft et sur les pratiques de communication digitale
✅ Un accompagnement pour renforcer ta polyvalence, ton sens du service et ta capacité à valoriser un territoire auprès de différents publics

Profil recherché

🔍 Quel profil recherchons-nous ? Découvre les qualités et compétences attendues pour cette alternance ! 👇

 

  • Maîtrise de l’anglais obligatoire, une seconde langue (espagnol conversationnel) serait un atout

  • Excellentes compétences rédactionnelles et qualités relationnelles : accueillant(e), avenant(e), à l’écoute et autonome

  • À l’aise avec les outils digitaux : site web, réseaux sociaux, contenus en ligne

  • Bonne maîtrise de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint) et si possible Adobe Acrobat

  • Connaissance des Systèmes d’Information Touristique (type Tourinsoft) ou d'autres logiciels de gestion de base de données appréciée

 

En t'inscrivant à l'ESCAM, voici ce dont tu bénéficieras:

✅ Le financement : Zéro euro à débourser pour ta formation, c’est l’OPCO de l’entreprise qui s’en charge.

✅ Admission gratuite (mais garde un peu d’énergie pour les tests, promis ce n’est pas un marathon cérébral).

✅ Les BTS sont délivrés par l’Éducation Nationale

✅ Des responsabilités progressives : un accompagnement au départ pour te donner les clés du succès, puis une autonomie grandissante.

✅ Une ambiance de travail conviviale

✅ Le rythme : 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise chaque semaine, parfait pour alterner théorie et pratique.

✅ La rémunération : Entre 43 et 100 % du SMIC selon ton âge (merci la grille officielle de l’apprentissage 💸).

✅ Un accompagnement dès la réception de ton avis favorable pour décrocher l’alternance de tes rêves.

✅ Un suivi personnalisé en entreprise pour t’aider à développer tes super-compétences.

✅ Une ambiance détendue mais pro pour tes cours : moins de 20 étudiants par classe et des formateurs qui savent de quoi ils parlent (parce qu’ils viennent directement du milieu pro).

 

📩 Prêt(e) à relever le défi ? Envoie-nous vite ton CV ! 🚀

Réf: 0934f0a6-4269-450e-a15d-98003f9b6149

Je postule à cette offre

POURVUE - Alternance BTS / Bachelor - Conseiller(ère) de vente en séjour au sein d’un office de tourisme H/F

ESCAM Rennes
septembre 2025
2 années
Rennes
À partir du 01.09.2025

Dans le cadre de la création de votre profil de candidature sur le site carrière de la société ESCAM Alternance, les informations recueillies ci-dessus sont traitées selon la base légale des mesures précontractuelles à la mise en relation avec la société ESCAM Alternance et à la conclusion d’un éventuel contrat de travail avec celle-ci, et selon l’intérêt légitime à la constitution d’une CVthèque.

Aucun transfert hors de l’Union Européenne ne sera opéré.

Sauf action de votre part, la durée de conservation de vos données n’excède pas 2 ans.

En application des standards et des politiques de sécurité (PSSI) en vigueur, les mesures techniques efficaces et optimales sont appliquées aux traitements des données (accès et protocoles sécurisés, gestion des droits et administration, sensibilisations des collaborateurs, etc.).

Conformément au règlement Européen relatif à la protection des données, vous disposez d’un droit d’opposition, d’accès de rectification, de suppression des présentes données.

* Champs obligatoires

Partager la formation

Nos dernières offres