POURVUE : Alternance BTS - Gestionnaire administratif(ve) et planning dans le secteur de l'installation et du service après-vente H/F

Description de l'entreprise

🎓 ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !

📍 Présents à Brest, Lorient et Rennes.

Formations du Bac+2 au Bac+5 en BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).

5 filières pour booster ta carrière :
🛍️ Commerce/Marketing | 📱 Communication/Digital | 🏡 Immobilier/Finance | 👥 Management/RH | ✈️ Tourisme/Événementiel/Aérien

Avec +550 entreprises partenaires 🤝 ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !

♿ Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

Rejoins-nous et construis ton avenir avec ESCAM !

Description du poste

Lance ta carrière avec une alternance dynamique ! 

Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, spécialisée dans l'installation et le service après-vente basée à Ploudaniel, un(e) gestionnaire administratif(ve) et planning.

Saisis cette opportunité pour allier théorie et pratique et lancer ta carrière ! 💼🎓

• Formation : BTS Support à l'Action Managériale 
• Localisation du poste : Ploudaniel 
• Date de prise de poste souhaitée : Dès que possible 
• Ploudaniel 
• Lieu de formation : ESCAM Brest
• Durée de la formation : 2 ans

Envie de dynamiser ta carrière et d’acquérir des compétences clés dans un secteur en plein essor ? Rejoins-nous !

💼 TES MISSIONS :

Accueil et relation client

• Assurer l’accueil téléphonique des clients et répondre efficacement à leurs demandes

• Gérer la boîte mail en suivant et traitant les différentes sollicitations

Planification et organisation

• Planifier et gérer les emplois du temps des 13 techniciens afin d’optimiser leurs interventions sur le terrain

Gestion administrative et comptable

• Suivre les paiements clients et effectuer les relances en cas d’impayés

• Réaliser les remises de chèques

• Participer aux tâches administratives et comptables courantes telles que le classement, la saisie et l’archivage

💡 CE QUE CETTE ALTERNANCE VA T’APPORTER :

✅ Une immersion concrète dans le fonctionnement quotidien d’une entreprise technique, spécialisée dans l’installation et le service après-vente, au contact direct des clients et des équipes terrain.

✅ Le développement de compétences clés en gestion administrative, relation client, organisation de planning, suivi comptable et coordination d’interventions.

✅ Une expérience professionnalisante qui te permettra de gagner en rigueur, en réactivité et en autonomie, tout en évoluant dans un environnement dynamique, structuré, et au cœur des opérations.

Profil recherché

🔍 Quel profil recherchons-nous ? Découvre les qualités et compétences attendues pour cette alternance ! 👇

• Vous maîtrisez les outils informatiques courants : navigateurs web, messagerie (Outlook), traitement de texte (Word) et tableurs (Excel).

• Vous avez un bon relationnel, appréciez le contact humain et le travail en équipe. Votre sens du service est un véritable atout.

• Dynamique et motivé(e), vous faites preuve de rigueur, d’organisation et d’autonomie. Vous savez également faire preuve de bon sens dans la gestion des priorités.

En t'inscrivant à l'ESCAM, voici ce dont tu bénéficieras:

✅ Le financement : Zéro euro à débourser pour ta formation, c’est l’OPCO de l’entreprise qui s’en charge.

✅ Admission gratuite (mais garde un peu d’énergie pour les tests, promis ce n’est pas un marathon cérébral).

✅ Les BTS sont délivrés par l’Éducation Nationale

✅ Des responsabilités progressives : un accompagnement au départ pour te donner les clés du succès, puis une autonomie grandissante.

✅ Une ambiance de travail conviviale

✅ Le rythme : 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise chaque semaine, parfait pour alterner théorie et pratique.

✅ La rémunération : Entre 43 et 100 % du SMIC selon ton âge (merci la grille officielle de l’apprentissage 💸).

✅ Un accompagnement dès la réception de ton avis favorable pour décrocher l’alternance de tes rêves.

✅ Un suivi personnalisé en entreprise pour t’aider à développer tes super-compétences.

✅ Une ambiance détendue mais pro pour tes cours : moins de 20 étudiants par classe et des formateurs qui savent de quoi ils parlent (parce qu’ils viennent directement du milieu pro).

📩 Prêt(e) à relever le défi ? Envoie-nous vite ton CV ! 🚀

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