Réceptionniste - hôtellerie F/H

LE POSTE

🎓 ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !

📍 Présents à Brest, Lorient et Rennes.

Formations du Bac+2 au Bac+5 en BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).

5 filières pour booster ta carrière :
🛍️ Commerce/Marketing | 📱 Communication/Digital | 🏡 Immobilier/Finance | 👥 Management/RH | ✈️ Tourisme/Événementiel/Aérien

Avec +550 entreprises partenaires 🤝 ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !

♿ Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

Rejoins-nous et construis ton avenir avec ESCAM !

Tes missions au quotidien

• Accueil et prise en charge des clients dès leur arrivée, pour leur offrir une expérience de qualité 
• Service du petit déjeuner, en veillant à la satisfaction de chaque client dès le matin 
• Prise de réservations par téléphone et par mail, avec une gestion efficace des demandes 
• Gestion de la caisse et fin de journée sur le logiciel de gestion 
• Faire des chambres à blanc et en recouche, en maintenant un environnement irréprochable pour les clients 

LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS

• Bonne présentation et excellent relationnel, tu sais mettre les clients à l’aise 
• Dynamique, tu es prêt(e) à intervenir dans diverses missions tout au long de la journée 
• Sens de l’accueil et sourire, car tu es le premier contact des clients et tu sais leur offrir un service chaleureux 
• L’anglais est un plus pour accueillir des clients internationaux

Ce dont tu bénéficieras en t'inscrivant à l'ESCAM:

• Le financement : Zéro euro à débourser pour ta formation, c’est l’OPCO de l’entreprise qui s’en charge.
• Admission gratuite (mais garde un peu d’énergie pour les tests, promis ce n’est pas un marathon cérébral).

• Les BTS sont délivrés par l’Éducation Nationale et les certifications professionnelles du Bac+3 au Bac+5 sont certifiées par France Compétences et enregistrées au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP).

• Des responsabilités progressives : un accompagnement au départ pour te donner les clés du succès, puis une autonomie grandissante.
• Une ambiance de travail conviviale

• Le rythme : 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise chaque semaine, parfait pour alterner théorie et pratique.

• La rémunération : Entre 43 et 100 % du SMIC selon ton âge (merci la grille officielle de l’apprentissage 💸).

• Un accompagnement dès la réception de ton avis favorable pour décrocher l’alternance de tes rêves.

• Un suivi personnalisé en entreprise pour t’aider à développer tes super-compétences.

• Une ambiance détendue mais pro pour tes cours : moins de 20 étudiants par classe et des formateurs qui savent de quoi ils parlent (parce qu’ils viennent directement du milieu pro).

   

  On t’attend dès septembre 2025 pour 2 années de challenges, d’apprentissage et de partage. 

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