Réceptionniste "Hôtellerie" F/H

L'entreprise

Pour notre entreprise partenaire, un hôtel basé à Saint-Philibert (56), nous recherchons des candidats à l'alternance afin d'effectuer un BTS Tourisme (Niveau Bac+2, formation de 24 mois reconnue par l'Éducation nationale) à l'ESCAM de Brest en alternance d'un poste de "Réceptionniste F/H".

Description du poste

Après la découverte de l'hôtel et de son fonctionnement, voici les missions qui te seront proposées :

• Classement, archivage; Application de la politique tarifaire; Clôture; Conseils Touristiques; Checkin / Checkout; Facturation bar; Facturation hôtel; Prise de réservation
• Service du petit déjeuner auprès de la clientèle; Mise en place, réassort et contrôle du buffet; Débarrassage; Remise au froid des produits; Nettoyage
• Aide au nettoyage et la mise en ordre des chambres et des parties communes, selon les règles d'hygiène et de propreté ainsi que des procédures mises en place par la direction.

Profil recherché

Pour accéder à la formation, tu dois avoir le BAC. 

Aussi, voici les compétences recherchées par notre partenaire :

• Excellentes compétences en communication verbale et écrite,
• Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives,
• Sens du service client et aptitude à résoudre les problèmes de manière efficace,
• Capacité à travailler sous pression et à gérer les situations stressantes avec calme et professionnalisme,
• Excellente gestion du temps et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Une première expérience avec des clients est également souhaitée.

On poursuit ? 

Pour te donner encore plus envie de candidater pour le poste et la formation, voici quelques informations concernant le rythme de la formation et les avantages, qui j’en suis sûre vont fortement t’intéresser.

• 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise par semaine, 

• 6 semaines de congés payés,

• Une rémunération à la hauteur de la grille officielle de l'apprentissage (43 à 100% du SMIC en fonction de ton âge),

• Le coût de tes études est pris totalement en charge par l'OPCO de l'entreprise d'accueil,

• Admission gratuite, prévoir de nous laisser quelques neurones pour les tests...

• Un accompagnement sur mesure pour ta recherche d’alternance qui débute dès la réception de ton avis favorable,

• Un suivi personnalisé en entreprise pour le développement de tes compétences,

• Pour tes études, une ambiance générale assez décontractée tout en ayant l'esprit professionnel,

• Des formateurs issus du milieu professionnel et à l'écoute.  Il faut dire que c'est plus facile quand il y a moins de 20 étudiants face à lui dans une classe.

Alors, convaincu(e) ? Tu nous envoies ton CV ?

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