Agent de Médiation et de Proximité F/H

Je postule
  • Type de contrat :  CDD - 6 mois

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Villetaneuse

L'entreprise

Espacil Habitat est une Entreprise Sociale pour l’Habitat depuis près de 65 ans, qui prône les valeurs humaines et sociales. Notre mission : loger tous les publics. Notre priorité : les intérêts de nos résidents et de nos collaborateurs.

Filiale du groupe Action Logement, nous accompagnons la diversité et l’évolution des besoins en logement. Aujourd’hui au sein d’Espacil Habitat, nous gérons plus de 24 000 logements dans plus de 275 communes en Bretagne, Pays de la Loire et en Ile-de-France.

N’hésitez pas à consulter notre site web pour plus d’informations sur l’entreprise : www.espacil-habitat.fr 

Description du poste

Rattaché au Responsable de l’agence de Saint-Denis et dédié à notre résidence pour étudiants « Victor Jara » située à Villetaneuse (93), vous êtes chargé de :

  • Contrôler la résidence :
    • Veille au bon état et à la propreté des locaux
    • Relève des dégradations et réalisation de comptes rendus
    • Commande des travaux, notamment sur les éléments de sécurité (suivi des entreprises et facturation)
    • Mise en œuvre de la collaboration avec les forces de l’ordre quand nécessaire
  • Favoriser le bien vivre ensemble :
    • Suivi des situations conflictuelles
    • Recherche de solutions afin d’apaiser le climat
  • Garantir une communication avec les résidents :
    • Accompagnement des locataires
    • Gestion éventuelle des relogements
    • Information aux résidents sur les travaux
  • Participer aux réunions partenariales pour définir et mettre en œuvre le plan d’actions de sûreté, en lien étroit avec le Responsable d’agence


Poste à pourvoir dès que possible, pour une durée de 6 mois.
CDD basé à la résidence d’Epinay-sur-Seine (située à proximité) et au sein de notre agence de Saint-Denis.

Avantages

  • 13ème mois (au prorata du temps de présence)
  • Prime de vacances (au prorata du temps de présence)
  • Participation, intéressement (au prorata du temps de présence)
  • RTT
  • Tickets restaurant

Profil recherché

De niveau BAC à BAC+3, vous justifiez d’une première expérience sur un poste similaire en médiation et de connaissances de base en bâtiment, ainsi qu'en procédures de résolution des troubles de voisinage.

Vous êtes doté de capacités relationnelles et rédactionnelles. Diplomate et rigoureux, vous faites preuve d’un bon sens de l’écoute, d’analyse et de médiation. Vous maîtrisez également les outils bureautiques (Word/Excel).

Engagé en faveur de l’égalité des chances et de la diversité, nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Merci d’adresser votre candidature (CV, lettre de motivation) à Espacil Habitat – Roxane CHOPIN - Service RH en allant sur notre site www.espacil-habitat.fr ou directement sur https://careers.werecruit.io/fr/espacil/agent-de-mediation-et-de-proximite-3889dc?preview=true

Réf: 3889dca2-a604-471d-a6c6-5a33a8d82e2b

Le poste n'est plus à pourvoir.

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