Chargé de Recouvrement-Contentieux F/H

Espacil Habitat

Espacil Habitat est une Entreprise Sociale pour l’Habitat depuis près de 65 ans, qui prône les valeurs humaines et sociales. Notre mission : loger tous les publics. Notre priorité : les intérêts de nos résidents et de nos collaborateurs.

Filiale du groupe Action Logement, nous accompagnons la diversité et l’évolution des besoins en logement. Aujourd’hui au sein d’Espacil Habitat, nous gérons plus de 24 000 logements dans plus de 275 communes en Bretagne, Pays de la Loire et en Ile-de-France.

N’hésitez pas à consulter notre site web pour plus d’informations sur l’entreprise : www.espacil-habitat.fr 

Missions

Au sein de notre Direction des Logements pour Jeunes et plus précisément de notre agence située à Saint-Denis (93), nous recherchons un chargé de recouvrement-contentieux.

Rattaché hiérarchiquement au Responsable d’Agence et fonctionnellement à la Responsable du Service Recouvrement, vous avez pour missions principales le recouvrement des créances locataires et la gestion des fins de contrat.

Vous assurez le recouvrement amiable et pré-contentieux, êtes garant du respect des procédures internes, des formalités et des échéances.

• Traitement des impayés en phase précontentieuse en lien avec les équipes du terrain : une rencontre mensuelle sera prévue avec chaque gestionnaire de résidence afin de faire le bilan sur les dettes, les maintiens au logement et toutes autres inexécutions contractuelles (abandons de logements, conflits de voisinage, sous-locations…)
• Proposition et mise en place de procédures amiables (plans d’apurement)
• Suivi des engagements des résidents
• Relances téléphoniques, envois de courriers de relances / mises en demeure et visites à domicile au besoin
• Mise en jeu des garanties de loyers Locapass et VISALE
• Déclaration des dossiers impayés à la CAF et suivi des saisines CCAPEX
• Participation aux commissions internes de renouvellement : présentation des recours, création et élaboration des tableaux à présenter etc.
• Constitution des dossiers de fins de contrats, en lien avec les gestionnaires de résidence et l'assistante d'agence
• Transmission des dossiers au service recouvrement du siège pour engager la phase contentieuse et en assurer le suivi conjointement
• Reporting au Responsable d’agence et à la Responsable du service Recouvrement

Poste en CDI basé à Saint-Denis.

Des déplacements sont à prévoir sur les résidences rattachées à l’agence (secteur 93/95). 

Avantages :

• 13ème mois
• Prime de vacances
• Prime d'ancienneté
• Participation, intéressement
• RTT 
• Tickets restaurant

Profil

De formation BAC+2/3 en juridique, vous avez au minimum deux ans d’expérience au sein d’une étude d’Huissier de justice et/ou dans le domaine du recouvrement de créances locatives. Vous connaissez les procédures judiciaires liées aux baux en résidence.

Vous êtes rigoureux et méthodique, savez faire preuve d’assurance tout en maintenant un climat serein et en établissant de bonnes relations avec vos différents interlocuteurs. Vous possédez une solide technique de négociation, savez gérer des situations conflictuelles et impulser une dynamique positive.

Enfin, vous êtes à l’écoute, diplomate et avez le sens du travail en équipe.  

Ce poste vous correspond ? Envoyez votre candidature (CV + LM) à Roxane CHOPIN sur le site Espacil-habitat.fr

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