Chargé des mutations F/H

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Mise à jour le 24/05/2023

Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Lieu RENNES

L'entreprise

ESPACIL HABITAT & GIE ESPACIL ACCESSION, filiales du Groupe Action Logement, au service de l'habitat depuis plus de 65 ans répondent à la diversité des besoins en logements des salariés.

Aujourd'hui, ESPACIL offre une gamme complète de solutions sur mesure ou clés en main, en étroite collaboration avec les collectivités : accession à la propriété, gestion locative sociale et administration de biens.

ESPACIL HABITAT est une Entreprise Sociale pour l’Habitat qui prône les valeurs humaines et sociales. Notre mission, c’est de loger tous les publics. Notre priorité, ce sont les intérêts de nos résidents et de nos collaborateurs.

Filiale du groupe Action Logement, nous accompagnons la diversité et l’évolution des besoins en logement. Aujourd’hui au sein d’Espacil Habitat, nous gérons plus de 24 000 logements dans plus de 275 communes en Bretagne, Pays de la Loire et en Ile-de-France.

Le poste :

Intégré à la Direction du Territoire Bretillien, vous serez chargé d’accompagner les agences de proximité dans la gestion des demandes de mutations de logement des locataires. Afin de répondre à nos engagements dans le cadre de la Convention d’Equilibre de Territoire et de mixité sociale, vous veillerez à respecter les conditions d’un rééquilibrage de l’occupation sociale du territoire.

Votre quotidien :

L’accompagnement du parcours résidentiel :

- Accompagner les agences locatives dans le but de répondre aux objectifs de l’entreprise en matière de mutation de logement (suivi des indicateurs et mise à jour de tableaux de bord)
- Réaliser la communication et l’information de notre politique de mutation
- Décliner les orientations des EPCI sur leurs territoires en matière d’équilibre de peuplement dans le parc locatif social

La gestion commerciale :

- Assurer la gestion des offres de logements à louer et la sélection des candidats
- Etudier et préparer les dossiers des candidats en veillant à établir une relation privilégiée : recevabilité et complétude des dossiers, adéquation entre les souhaits du prospect et notre offre de logement, conseils sur les produits et dispositifs du logement social (APL, FSL, plafond de ressources, taux d’effort …)
- Identifier les situations complexes avec proposition éventuelle au Pôle Social (orientation, gestion de situations prioritaires)
- Présenter les dossiers aux commissions d’attribution
- Effectuer les visites de logements, faire des propositions de logements et de travaux éventuels
- Participer à la démarche de « location active » sur les territoires cibles
- Optimiser la vacance

Le suivi de la gestion locative :

- Veiller à l’application des procédures règlementaires et internes relatives au métier

Plus largement, vous assistez la Directrice du territoire bretillien et la représenter si nécessaire dans le cadre des réunions avec Rennes Métropole et de groupe de travail. De plus, vous assistez aux commissions techniques de Rennes.

Vous veillerez également à accompagner les nouveaux salariés dans le développement des missions d’attribution de logement.

Poste à pourvoir à compter de mars 2020 en CDI.

Le profil :

De formation en immobilier type BTS Professions immobilières (bac + 2 minimum), vous justifiez d’une expérience significative en gestion locative. Autonome et doté d’une aisance relationnelle et rédactionnelle, vous avez le sens du service client. Vous faites preuve de rigueur, de réactivité et d'écoute. Votre sens du service client et votre fibre sociale vous permettront de vous épanouir sur ce poste.

La connaissance du secteur de l'immobilier social est un réel atout.

La maîtrise des outils informatiques Word et Excel est indispensable. Une connaissance du secteur de l’immobilier social sera appréciée (logiciel métier : Imhoweb).

Permis B exigé.

Avantages :