Gérant immobilier F/H

L'entreprise

Espacil Habitat est une Entreprise Sociale pour l’Habitat depuis près de 65 ans, qui prône les valeurs humaines et sociales. Notre mission : loger tous les publics. Notre priorité : les intérêts de nos résidents et de nos collaborateurs.

Filiale du groupe Action Logement, nous accompagnons la diversité et l’évolution des besoins en logement. Aujourd’hui au sein d’Espacil Habitat, nous gérons près de 26000 logements dans plus de 280 communes en Bretagne, Pays de la Loire et en Ile-de-France. 

Description du poste

Basé.e au sein de l’agence de Lanester, au sein d’une équipe enthousiaste et bienveillante d’une dizaine de personnes, vous serez en charge de la gestion d’un portefeuille immobilier d’environ 700 logements et des relations commerciales et techniques qui s’y rattachent (vie du logement de l’entrée du locataire jusqu’à sa sortie).

Votre mission sera de veiller à la commercialité du patrimoine en assurant :

• Le suivi de la relation clients :

- Gestion des états des lieux (de l'installation du locataire entrant avec présentation du logement et de son environnement, transmission des informations et documents d'accueil, signatures des contrats ... jusqu'à la sortie du locataire avec si nécessaire imputations locatives, chiffrage, commande, suivi et contrôle de l’exécution des travaux de remise en état des logements dans un objectif de qualité, suivi des budgets et respect des délais pour permettre une remise en location rapide),

- Gestion des sollicitations clients (prise en charge et résolution des réclamations techniques et relationnelles).

• Le suivi technique des résidences de votre portefeuille :

- Suivi des travaux (émission de bons de travaux, envoi, suivi, quitus et pré-validation des factures dans le respect des budgets alloués),

- Visites de contrôle afin de s'assurer de la bonne exécution des travaux,

- Gestion des sinistres d'habitation, constats et expertises (multirisque, IRSI, DO et RC) en lien avec les services internes dédiés),

- Mise en service des opérations neuves (réception technique, convocation des services d’eau et de gaz/électricité, suivi du parfait achèvement), 

- Veille patrimoniale du patrimoine géré (s’assurer de la propreté, du bon entretien et de la sécurité des parties communes et abords),

- Participation à l’élaboration du programme de travaux de gros entretien et réhabilitation, à sa mise en place et à son suivi (recensement des besoins GE/GR et propositions de programmes de travaux, propositions de projets d’amélioration, s’assurer de la bonne exécution des travaux en effectuant le suivi et la réception des chantiers, des enquêtes de satisfaction auprès des locataires en lien avec le service Qualité, en développant la relation partenariale avec les collectivités et associations).

• La participation au bien-vivre ensemble des résidences :

- Garant du bon entretien des parties communes et abords, 

- Participation aux GPO (groupe partenarial opérationnel) au titre de la sécurité du patrimoine et de la tranquillité résidentielle,

- Veille et relai des situations de fragilité en lien avec le pôle social.

Vous effectuez également une permanence téléphonique technique, en rotation avec vos collègues de l’agence.

Plus largement, vous êtes aussi le représentant d’Espacil Habitat auprès de nos interlocuteurs : locataires, collectivités territoriales, associations, prestataires… et à ce titre, vous entretenez une relation privilégiée avec vos partenaires.

Poste à pourvoir en CDI à temps plein à compter de janvier 2023, évolutif vers un poste de gérant de patrimoine. Basé à l’agence de Lanester. Déplacements à prévoir sur le Morbihan.

Les avantages proposés :

• Prime d'objectifs
• 13ème mois
• Prime de vacances
• Prime d'ancienneté
• Participation, intéressement, PERCO
• Compte Epargne Temps
• RTT (20 à 22 jours par an)
• Télétravail
• Titres restaurant
• Un CSE qui prend soin de ses collaborateurs :)
• Un comité QVT présent, à l'écoute des salariés, avec cette envie de faire en sorte que les salariés se sentent bien au travail
• Un comité PDE pour sensibiliser au respect de l'environnement et favoriser les mobilités "propres"

Profil recherché

De formation supérieure Bac+2/3 dans le domaine de l’immobilier (BTS Professions Immobilières, Licence dans le domaine de l'immobilier ...), vous justifiez d’une expérience réussie, idéalement en gestion locative/technique chez un bailleur social.

Vous êtes curieux et appréciez résoudre les problèmes. Vous savez gérer les situations conflictuelles. Votre sens du service, votre rigueur, votre autonomie ainsi que votre appétence pour le technique seront autant d’atouts qui vous permettront de vous sentir bien dans votre poste. La maîtrise de soi, la capacité d'adaption et la réactivité font parties de vous. Le travail en équipe fait sens. 

Des connaissances en technique et pathologie du bâtiment seront appréciées. Une bonne maîtrise des outils bureautiques est nécessaire (Excel, Word). Permis B indispensable. Des déplacements sont à prévoir sur le département du Morbihan (véhicule de service).

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'attendez plus, rejoignez-nous !

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