Gérant immobilier F/H

L'entreprise

Espacil Habitat est une Entreprise Sociale pour l’Habitat depuis près de 65 ans, qui prône les valeurs humaines et sociales. Notre mission : loger tous les publics. Notre priorité : les intérêts de nos résidents et de nos collaborateurs.

Filiale du groupe Action Logement, nous accompagnons la diversité et l’évolution des besoins en logement. Aujourd’hui au sein d’Espacil Habitat, nous gérons près de 25500 logements dans plus de 280 communes en Bretagne, Pays de la Loire et en Ile-de-France.

N’hésitez pas à consulter notre site web pour plus d’informations sur l’entreprise : www.espacil-habitat.fr

A ce titre, nous recherchons prochainement un.e GERANT IMMOBILIER (F/H) en CDI.

Description du poste

Basé.e au sein de l’agence Rennes Nord, au sein d’une équipe enthousiaste et bienveillante de 14 personnes, vous serez en charge de la gestion d’un portefeuille immobilier d’environ 750 logements et des relations commerciales et techniques qui s’y rattachent (vie du logement de l’entrée du locataire jusqu’à sa sortie).

La mission sera de veiller à la commercialité du patrimoine en assurant :

• L’accueil téléphonique et physique de la clientèle

• Le suivi de la relation clients :

• Gestion des états des lieux (de l'installation du locataire entrant avec présentation du logement et de son environnement, transmission des informations et documents d'accueil, signatures des contrats ... jusqu'à la sortie du locataire avec si nécessaire imputations locatives, chiffrage, commande, suivi et contrôle de l’exécution des travaux de remise en état des logements dans un objectif de qualité, suivi des budgets et respect des délais pour permettre une remise en location rapide),

• Gestion des sollicitations clients (prise en charge et résolution des réclamations techniques et relationnelles).

• Le suivi technique des résidences de votre portefeuille :

• Suivi des travaux (émission de bons de travaux, envoi, suivi, quitus et pré-validation des factures dans le respect des budgets alloués),

• Visites de contrôle afin de s'assurer de la bonne exécution des travaux,

• Gestion des sinistres d'habitation, constats et expertises (multirisque, IRSI, DO et RC) en lien avec les services internes dédiés,

• Mise en service des opérations neuves (réception technique, convocation des services d’eau et de gaz/électricité, suivi du parfait achèvement),

• Veille patrimoniale du patrimoine géré (s’assurer de la propreté, du bon entretien et de la sécurité des parties communes et abords),

• Participation à l’élaboration du programme de travaux de gros entretien et réhabilitation, à sa mise en place et à son suivi (recensement des besoins GE/GR et propositions de programmes de travaux, propositions de projets d’amélioration, s’assurer de la bonne exécution des travaux en effectuant le suivi et la réception des chantiers, des enquêtes de satisfaction auprès des locataires en lien avec le service Qualité, en développant la relation partenariale avec les collectivités et associations).

• La participation au bien-vivre ensemble des résidences :

• Maintien des bonnes relations de voisinage (développement de la convivialité et résolution des conflits, en lien avec les agents de médiation).

Plus largement, le gérant immobilier est aussi le représentant d’Espacil Habitat auprès de nos interlocuteurs : locataires, collectivités territoriales, associations, prestataires… et à ce titre, il entretient une relation privilégiée avec vos partenaires.

Poste à pourvoir en CDI à temps plein à compter de septembre. Basé à l’agence de Rennes Nord dans le quartier de Maurepas. Déplacements à prévoir sur Rennes et Rennes Métropole.

Profil recherché

De formation supérieure Bac+2/3 dans le domaine de l’immobilier (BTS Professions Immobilières, Licence Affaires Immobilieres, Licence Gestion de l'Habitat Social), vous justifiez d’une expérience réussie, idéalement en gestion locative/technique chez un bailleur social. 

Votre sens du service, votre rigueur, votre autonomie ainsi que votre appétence pour le technique seront autant d’atouts qui vous permettront de vous sentir bien dans votre poste. La sociabilité, l’adaptation et la réactivité font parties de vous. Le travail en équipe fait sens.

Des connaissances en technique et pathologie du bâtiment seront appréciées. 

Une bonne maîtrise des outils bureautiques est nécessaire (Excel, Word). Permis B indispensable.

Réf: ee7dd9a1-31ed-4465-97bd-1f2df0577f1a