Assistant(e) Formation F/H
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Etablissement : Europe Service
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Type de contrat : CDI
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Aurillac
L'entreprise
Vous recherchez une entreprise où l'ambiance chaleureuse d'une entreprise familiale se marie avec l'esprit innovant d'une entreprise moderne ? Bienvenue chez Europe Service, une entreprise qui incarne la tradition et l'innovation, située au cœur du Cantal.
Europe Service est spécialisée dans la fabrication et la distribution de matériels de voirie. C’est une entreprise dynamique et en pleine croissance. Depuis notre création en 1992, nous nous sommes engagés à fournir des services de qualité exceptionnelle à nos clients, tout en offrant un environnement de travail stimulant et gratifiant pour notre équipe.
Description du poste
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Formation dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez un maillon essentiel dans la mise en œuvre et le suivi des actions de formation.
VOS MISSIONS :
- Gestion administrative et commerciale :
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- Suivi des commandes de formation (devis, planifications, facturation).
- Établissement des devis et des conventions de formation.
- Information et conseil aux clients sur l'offre de formation.
- Participation à la promotion des formations et à la création du catalogue
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- Organisation et logistique :
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- Planification des sessions de formation et gestion des plannings.
- Organisation de l'accueil des stagiaires (locaux, hébergement, supports).
- Réalisation des attestations de fin de stage.
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- Suivi et qualité :
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- Mise à jour du carnet de bord hebdomadaire.
- Archivage des documents de formation.
- Participation à la démarche qualité (Qualiopi) et au bilan annuel.
- Compte rendu hebdomadaire des activités au sein des réunions de service.
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Profil recherché
Qualités requises :
- Maîtrise des outils informatiques :
- Compétences solides en bureautique (Pack Office).
- Aisance avec la gestion des courriels et les outils de travail collaboratif.
- Excellent relationnel :
- Communication claire et efficace, à l'oral comme à l'écrit.
- Sens de l'accueil et du service client développé.
- Autonomie et sens des responsabilités :
- Capacité à travailler de manière indépendante.
- Sens de l'anticipation et des responsabilités.
- Rigueur et organisation :
- Ponctualité et respect des délais.
- Sens des priorités et capacité à prendre des initiatives.
- Respect des processus établis.
- Esprit d'équipe :
- Aptitude à collaborer efficacement avec les autres membres de l'équipe.
Réf: 3e149a86-24eb-4533-8985-d0e4bd5fd590