Conseiller service mécanique / Réceptionnaire APV F/H
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Etablissement : Expertis Béziers
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Type de contrat : Travail temporaire - 6 mois
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Sète
Description de l'entreprise
Expertis Emploi, le partenaire de tous les parcours professionnels.
Présents en Occitanie avec 6 agences, nous accompagnons chaque jour candidats et entreprises avec proximité et engagement.
Intérim, saisonnier ou recrutement CDD/CDI, nous connectons les bons talents aux bonnes opportunités grâce à un accompagnement sur mesure.
Parce qu’ensemble, on avance en mode Xtra :
Xtra proche. Xtra impliqué. Xtra engagé.
Description du poste
Vos missions principales
- Accueillir et conseiller les clients en atelier
- Identifier les besoins et proposer les prestations adaptées
- Établir les ordres de réparation et les devis
- Planifier les interventions en lien avec l’atelier
- Assurer le suivi des travaux et informer les clients de l’avancement
- Restituer les véhicules en expliquant les interventions réalisées
- Gérer la facturation et les encaissements
- Veiller à la satisfaction client et traiter les réclamations
Profil recherché
- Formation en maintenance automobile ou commerce (Bac Pro, BTS ou équivalent)
- Expérience en réception après-vente ou en relation client dans l’automobile
- Bonne connaissance technique automobile
- Sens du service client et excellent relationnel
- Organisation, rigueur et gestion des priorités
- Aisance avec les outils informatiques
- Permis B exigé
Réf: 75d16f58-dfaa-44d2-85c3-626c53d62dce