Assistant(e) Commercial(e) et Administratif(ve) F/H

Qui sommes-nous ?

Implanté partout en France grâce à 6 agences, le groupe Fidel Fillaud est leader sur le marché de la distribution d’emballages.

L’entreprise familiale fondée en 1929 n’a cessé de croître pour atteindre en 2018 les 68 millions de chiffre d’affaires. Cette performance s’appuie sur 140 collaborateurs que l’on vous propose de rejoindre !

Vos missions

Vous serez rattaché(e) à notre Responsable Administration des ventes de l'agence de Stains (93). 

En charge de l’administration des ventes, vos principales missions seront les suivantes :

• Gestion des commandes clients (saisie des commandes et suivi jusqu’au paiement)
• Réponse aux demandes des clients concernant nos tarifs et nos délais de livraison
• Diverses tâches administratives : préparation des dossiers de visite des commerciaux itinérants, classement, archivage… 
• Gestion des réclamations clients
• Enregistrement des non conformités
• Création des comptes clients, saisie des tarifs et mise à jour de la base de données
• Relance des échus

Ce qu'il vous faut pour nous rejoindre

• Une formation de Bac à Bac + 2 (spécialité commerce / gestion administrative)
• Une expérience d’au moins 2 ans sur un poste équivalent
• Une bonne maîtrise des outils informatiques (ERP, Pack Office)
• Un bon relationnel et l’esprit d’équipe
• Un réel « sens commercial » : la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations !

Actuellement située à Stains (93), notre agence déménagera fin 2019 sur la commune de Louvres (95).

Réf: 7e122257-678b-44be-87ea-08d6e03cffa2