Secrétaire - hôte/hôtesse d'accueil (H/F)

L'entreprise

Depuis 28 ans, le groupe FMS est spécialisé en fermetures et menuiseries : de la pose de fenêtres et volets à l’installation de portails, clôture et porte de garage.

Nous travaillons sur des chantiers de différentes envergures, aussi bien en construction neuve qu’en rénovation.

Notre positionnement produit se situe sur un segment milieu-haut de gamme.

Description du poste

Accueil physique et téléphonique de l’agence :

Gère les appels entrants, les transmets et prend les messages si l’interlocuteur demandé est absent,

Traite les e-mails de la boîte générique de la société,

Accueille les visiteurs venant en agence,

Prise des rendez-vous des commerciaux.

Traitement administratif des commandes clients :

Saisie des données clients pour les demandes de devis,

Traite les commandes clients, vérification et traitement des dossiers,

Rédige et envoi les courriers de demandes de 1er acompte aux clients,

Transmet les attestations diverses aux clients (documents nécessaires à la demande de crédit d’impôts, certifications etc.).

Gestion et maintenance du matériel de bureau :

Gère le stock et la distribution des fournitures de bureau,

Gère la liaison avec les entreprises de maintenance des équipements bureautiques (photocopieuses, téléphones fixes, machine à affranchir etc.),

Archivage des dossiers,

Réceptionne et affranchie le courrier.

Profil recherché

Compétences requises :

• Orthographe irréprochable
• Bonne expression écrite et orale
• Organisé(e)
• Rigoureux(se)
• Maîtrise des outils bureautiques (pack Microsoft)
• Doté(e) d’un bon relationnel permettant d’intégrer rapidement une équipe

Horaire :

Du lundi au vendredi : 9h - 12h et 14h - 18h

Réf: 6f0f416b-c16f-4bb7-a165-676aa84f8511