Consultant Avant-Vente Telecom F/H

Connaissez-vous FOLIATEAM ?

FOLIATEAM,  des services managés pour la DSI de nos clients et 4 piliers pour optimiser l'informatique de leur entreprise. Un périmètre 360° pour la sécurité de leurs données, les performances de leur infrastructure et la productivité de leur environnement de travail :

• Cybersécurité : avec SAAAFE  Foliateam protège les données et applications contre les cybermenaces avec des solutions de sauvegardes, d’alertes et de réponses aux incidents, ainsi que d’équipes proactives (XDR, SIEM, SOC).
• Cloud d'entreprise : spécialiste du cloud privé et sécurisé d’entreprise, Foliateam construit leur espace externalisé. Environnement full privé, ou hybride, interconnecté avec les grands cloud publics.
• Collaboration : un store d’applications destiné aux communications voix/vidéo : téléphonie, messagerie, relation client et visioconférence, disponible en cloud ou on-premise.
• Réseau : une disponibilité maximale grâce à la gestion avancée de la fibre BtoB sur un réseau multi-opérateurs connectés au grands cloud publics. Services LAN, câblage et WiFi.
• Un accompagnement sur-mesure pour les accompagner, dans leurs besoins IT  et la réussite de leur projet de transformation digitale.

Véritable guichet unique nos 4 piliers métiers sont tournés autour de la sécurité et de la productivité de de l'environnement numérique des entreprises. FOLIATEAM compte plus de 350 collaborateurs au service de 5000 clients.

https://www.foliateam.com

Vos missions au sein de l'équipe

En tant que Consultant Avant-Vente, vous assurez auprès des équipes commerciales un soutien technique lors des phases avant-vente afin de répondre de manière adaptée aux demandes de plus en plus complexes des clients.

Plus précisément, vous serez amené(e) à : 

• Accompagner et former les équipes commerciales
  • Vous serez amené(e) à intervenir simultanément sur plusieurs projets avec des équipes différentes
  • Vous serez en charge des démonstrations clients au sein de notre centre des usages ou chez les clients
  • Vous assurez la formation des équipes commerciales sur les nouveautés liées aux solutions catalogue
  • Vous anticipez les points à risque d’un projet, interagir avec différents interlocuteurs pour atteindre la cible souhaitée

• Rédiger un ensemble de documents techniques
  • Documents et services d’architecture
  • Documents et services d’exploitation
  • Cahiers de recette

• Maintenir et suivre les offres Alcatel Lucent Enterprise
  • Vous êtes garant(e) de la mise à jour des offres présentent dans notre catalogue Solutions
  • Vous accompagnerez les CSM dans la mise en place des maquettes situées dans notre centre des usages

L'exercice de ces missions fait directement appel à vos capacités rédactionnelles, à la qualité de votre communication auprès des parties prenantes internes (équipes commerciales)/externes (clients, partenaires) et à votre connaissance approfondie de notre offre de services (réseaux LAN/WLAN/WAN/SIP, solutions Alcatel OXE/OTEC, applicatifs de type Serveur de reconnaissance vocale et de centre de Relation Client). 

De même, un bon niveau d'anglais technique est souhaité. 

Nos engagements

En rejoignant FOLIATEAM, vous saisissez l'opportunité de relever un nouveau challenge professionnel dans un environnement stimulant marqué par une grande proximité des équipes, une forte responsabilisation des collaborateurs et une démarche d'amélioration continue.

Particulièrement vigilants à votre montée en compétences, vous êtes accompagné(e) tout au long de votre parcours professionnel au sein de FOLIATEAM.

Cette réelle écoute au quotidien vous donne également la possibilité de vous exprimer et d'apporter concrètement vos idées au service de l'amélioration de nos process.

Par ailleurs, un ensemble d'avantages vous seront proposés : tickets restaurants, mutuelle d'entreprise, véhicule de service, télétravail, événements d'entreprise, partenariats avec les commerces de proximité. 

Si cette première lecture du poste vous donne envie de nous rejoindre, candidatez !

Réf: 842be154-3737-4aad-b220-9305c0b5ecf5